世茂服务东南:262米云端之上,一个工程人的十三年
世茂国际中心,是福州超高层综合体,面对着业态交织、设备繁杂,高压配电、大型中央空调、多部电梯连轴运转等多重考验。然而在世茂服务的十五载的用心守护下,依然保持着设备安全0重大事故、设备常态如新、运转顺畅。这份亮眼成绩单的背后,是一位深耕行业 15 年的工程老兵与他的团队日复一日恪守的标准、责任与坚守。
今天,我们走进了设备房,与林建华展开了一场关于“专业”的对话,聊聊设备管理的门道、团队管理的心得,以及他从业十五年来,藏在齿轮与管线之间的热爱与坚守。

壹 :硬核专业:吃透整栋楼,设备安全的 “定海神针”
世茂国际中心是福州的地标级超高层,也是世茂服务非住业态的标杆项目,高区设备、高压供电、大型中央空调、消防联动、智能楼宇……每一项都是最高标准,容不得半点闪失。面对复杂工况,林建华牵头搭建起一套”精细化预防性运维体系”,让繁杂的设备管理井然有序。
每天早上,林建华都会提前到岗,开始一天的巡检。高压配电房、低压配电房、水泵房、空调机房、消防控制室,高压侧每2小时巡查一次,低压侧配电房每日2次,重点盯着补偿电容的运行情况和变压器的温度,这套巡检标准和频次,也是世茂服务工程管理体系的标准配置。

每一处他都要停下来看、听、摸,在他眼里,巡检不只是“走一圈”,听到设备声音不对要停下来查,看到问题要去想怎么解决。有一次,他在配电房听到一个细微的“滋滋”声,停下来循着声音找了十分钟,发现一个接线端子轻微松动。
”再晚一两天,可能就会发热、打火,甚至烧掉整个配电柜,还好及时发现解决了。尤其现在夏天温度高,设备发热量大,必须时刻注意这些小问题。“林建华笑着说道。
贰 巧思实干:以小见大的成本哲学
超高层楼宇的工程运维,动辄就是大预算、大改造,但林建华偏偏擅长“花小钱办大事”。
一次巡检中,林建华发现负三层的二次供水水箱浮球阀出现了故障,水箱溢水,而采购一套成品报警设备成本不低。
于是他翻出库房里换下来的旧液位传感器、声光报警器、废旧电缆,又花了几十块钱买点辅材,自己动手组装了一套积水报警装置。改造后,积水自动声光报警,24小时实时监测。

另一次巡检中,林建华发现写字楼冷却塔不断溢水,不仅浪费资源,也影响设备正常运行。而更换整个冷却塔费用近万元,且施工期间会影响办公。
他经过反复观察发现问题并不复杂,只要用闲置材料做了导流板加高溢水口、改变水流方向就能解决问题。这次改造总花费不到两百元,施工半天完成,不影响任何办公。如今冷却塔运行正常光是夏季每月就能节水约260吨。

除此以外,在节能改造上,林建华也下了功夫。全楼LED化改造,功率从40W降至12W;车库、楼梯间安装微波红外双感应灯,人来灯亮、人走延时熄灭;写字楼采用光感+时控,自然光充足时自动降照度;空调系统分区分时精准调控,非工作时间能耗降低约40%。
“未来我们还会有更多的创新案例,每一个世茂工程人都应该有一些小改造、小发明、小节约,这也是公司这片土壤里的日常。”林建华话语朴实,却正是世茂服务工程文化的底色。
叁:以心换心跳出设备本身,做有温度的服务者
紧急时刻考验的是速度和判断,而日常时刻考验的,是耐心与温度。大厦58层一位业主的空调在盛夏突发故障,室内酷热难耐,严重影响办公。林建华上门后耐心排查,迅速修好设备。完工后他并未立刻离开,还仔细检查了周边接口,主动讲解空调滤网清洗、节能调温等实用保养技巧。
几天后,林建华收到了一封感谢信。信里写着:“林经理始终把业主的需求放在首位,用贴心、高效的服务守护业主的美好生活……这份用心与负责,值得我们每一位业主点赞。这正是世茂服务所追求的,服务不是标准流程的机械执行,而是带着同理心的每一次回应,信任,就是这样一点一点建立起来的。

一台台设备、一根根管线,构成了超高层楼宇的 “血脉”,而以“林建华”为代表的工程人,就是守护这份血脉的卫士。在世茂服务,还有无数个像“林建华”一样的一线守护者,他们坚持初心,用匠心守护日常,用责任抵御风雨,守护城市空间和社区家园的每一处安心。
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