【平安产险云南分公司】平安产险5个案例入选“金信通”金融科技创新应用案例,科技赋能再获权威认可
近日,由中国信息通信研究院主办的第五届(2025)“金信通”金融科技创新应用案例征集活动结果发布,平安产险申报的5个项目脱颖而出,成功入选。其中,《基于时空数据预测模型的农灾全流程风控系统》获评“智领”案例称号,《企业网络安全保险智能风控平台》获评“智新”案例,《数字化风控创新应用》、《客户全生命周期服务智链》及《保险核心业务系统全栈信创实践》获评典型案例。优异成绩的取得,充分彰显了产险业技融合、总分联动的卓越成果,标志着公司科技数据能力再获权威认证。
本届 “金信通”金融科技创新应用案例评选活动自8月启动以来,收到了来自银行、保险、证券、期货、基金、非银等行业创新应用案例共计702份,此次平安产险的5个获奖案例,是公司夯实技术底座,将前沿技术深度融入风险管理、客户服务等核心场景,赋能业务高质量发展的实践成果。
《基于时空数据预测模型的农灾全流程风控系统》案例
平安产险积极响应党中央、国务院乡村振兴战略和中央一号文的号召,首创平安农灾大模型-御丰天工大模型(“代天工以御灾,守民丰以安邦”), 实现了以时空数据驱动的灾前防灾预警、灾中救灾部署、灾后精准理赔的全流程闭环农灾管理体系,有效降低农户损失,提高作物单产。近三年累计为2512万户次农户提供7419亿元风险保障,重大农业灾害应急响应76次,推送4300多万条灾害预警信息,防灾减损方面,累计投入2.85亿,降低农户损失7.6亿元。
《企业网络安全保险智能风控平台》案例
平安产险在网络安全保险这一新兴领域,积极探索布局,打造业内首个网络安全保险风险评估与定价一体化平台,为“中、小企业”和“大型企业”匹配定制业务流程,实现覆盖大、中、小企业网络安全风险的一键自动评估和精准定价,为业务风险判断提供依据。同时,支持机构基于客户需求灵活调整保险方案,并通过报价器进行方案动态定价,极大提升网络安全保险展业效率。
《数字化风控创新应用》案例
平安产险深度融合DeepSeek技术与通义千问大模型,创新构建“事前预防、事中预警、事后复盘”的三位一体数字化风控体系,全面提升风险管理能力。事前构建自然灾害风险预测预警能力,实现风险减量并显著优化赔付效率;事中依托多模态大模型和统一风险分,实现风险自动识别、自动评分、自动派工和自动固证,2025年上半年智能减损规模达64.4亿元;事后基于AI 审计与SNA模型,进行复盘和欺诈团伙网络识别,每年新增识别超欺诈团伙超1000个,实现风险全链路闭环管理。
《客户全生命周期服务智链》案例
平安产险浙江分公司携手总部科技中心以“金融为民”理念为引领,以客户体验为核心,创新构建客户经营全链路智能服务生态链。通过打造“客户全生命周期服务智链”体系,深度集成数据挖掘、零代码平台和人工智能技术,成功突破客户需求精准洞察、服务方案动态优化、关系链智能匹配三大核心能力,推动客户关系匹配效率提升40%,需求响应周期缩短60%。该模式已在浙江区域实现18万团体客户的深度服务覆盖,并成功推广至全国17家分公司,为保险行业提供了服务模式标准化与价值规模化发展的实践范本。
《保险核心业务系统全栈信创实践》案例
平安产险在金融信创领域持续深耕核心技术自主可控,依托云原生技术底座,创新打造“一云多芯”容器平台,实现国产芯片架构的统一纳管,通过底层硬件差异的智能屏蔽,显著提升应用交付效率及资源调度灵活性,构建起稳定高效的信创运行环境。在数据架构层面,首创“三维数据治理法”,通过模型优化、存储分级与访问路径重构,在海量数据场景下实现存储成本与查询性能的深度平衡,有效保障系统在高并发、长期高负载下稳定运行。该实践实现了核心系统业务无感切换与持续稳定运行,成功验证了核心系统在信创环境下的高可靠性与高性能,充分彰显了平安产险在复杂系统改造领域的卓越技术能力,为保险科技向自主可控、安全可信方向演进树立行业标杆。
未来,平安产险将坚定贯彻落实集团“AI in All”战略,深化AI大模型、大数据、云计算等技术在保险全链条应用,升级“保险+科技+服务”模式,扎实做好金融“五篇大文章”,书写行业数智化转型新篇章。
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