近日,中国移动江苏公司南京分公司(以下简称“南京移动”)充分发挥技术优势,助力警方成功捣毁了一个机票退改签的犯罪窝点,抓获犯罪嫌疑人1名,有力维护了人民群众的财产安全。

　　据悉,诈骗分子非法获取群众购票信息后,冒充航空公司客服、机场工作人员与事主联系,凭借准确掌握的事主姓名、身份证号及航班详情骗取信任。随后,诈骗分子会诱导事主点击其发送的短信链接查询“航班信息”,进一步获取信任后,谎称航班因故障、天气等原因延误或取消,以“改签退票可获赔偿金、退赔保险费、协助申请延误补偿”等为诱饵,诱导事主下载涉诈App、指定软件或登录虚假网站。诈骗分子以“转账激活账户、保障理赔通道畅通、缴纳手续费”等为由,要求事主向指定账户转账,并通过涉诈App的屏幕共享、远程控制功能,套取事主银行卡号、密码、验证码等信息,将事主账户资金全部转走。

　　南京移动温馨提醒:收到航班延误、取消等内容的信息时请认准商旅官方渠道,不轻信陌生电话及短信。退款是不需要输入密码和验证码的。凡是索要验证码和交易密码的,都是诈骗!

　　南京移动温馨提醒:收到航班延误、取消类信息,请认准官方渠道核验,切勿轻信陌生来电及短信。退款无需提供密码、验证码,凡索要此类信息的,均为诈骗!

　　近年来,南京移动与警方的反诈合作已取得显著成效。2026年截至2月1日,南京移动已累计向公安机关提交涉诈线索4条,助力捣毁电信诈骗窝点3个,抓获犯罪嫌疑人4名,缴获GOIP设备8个。南京移动将继续发挥技术优势,深化警企合作,为构建清朗的网络环境、保护人民群众财产安全贡献力量。