​为进一步加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众对金融风险的识别能力和防范意识,建设健康、有序、和谐的金融发展环境,切实履行好社会责任，临商银行商城小微支行以“保障客户权益，乐享安心生活”为口号，组织开展“普及金融知识万里行”宣传服务活动。

立足网点,充分发挥宣传主阵地作用

为营造良好的活动氛围,确保活动实效,支行自活动启动日开始,在LED显示屏上滚动播放有关防范金融风险、珍惜个人信用等宣传标语,并在显著位置摆放宣传折页和播放账户使用安全知识宣传片，营造金融知识普及的浓厚氛围。工作人员通过开展金融知识讲堂、“金融知识微沙龙”、“一对一”讲解等，聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈等关键领域，以案例解析、风险提示等方式，引导客户结合自身实际情况和需求，树立理性消费投资观念，配置合理金融产品，切实增强金融安全意识，依法合规保护自身权益。同时，积极宣传本行“为民办实事”的创新实践，以消费者实际需求为导向，持续优化便民惠民的实际举措，充分彰显银行业践行金融为民的责任担当。

扩大宣传,积极利用线上渠道宣传推广

为扩大宣传活动范围,支行员工充分利用微信朋友圈、抖音短视频等新兴传播媒介,向客户推送金融知识,持续加大对金融消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知从而提升自我保护意识。结合当下频发的、严重威胁人民群众财产安全的典型案例，分人群、多渠道、多形式、有侧重地开展金融教育宣传，切实提升重点群体客户的风险防范能力，营造安全、健康的金融消费环境。

明确重点,持续做好重点群体精准宣传

一是结合地域优势,聚焦新市民群体，在辖区小商品城设立宣传台,发放账户使用安全宣传材料，开展理性消费与风险防范教育宣传，充分揭示非法贷款平台危害，增强金融风险防范与个人信息保护意识，同时加强征信知识普及，引导客户珍惜个人信用记录，提升金融素养和信息保护意识。在宣传金融知识的同时针对群众各种常见金融问题进行专项解答。

二是聚焦学生群体，开展进校园宣传。通过“金融知识进学校”，向学生普及生活中银行卡用卡存在的潜在风险，牢筑学生安全用卡意识；讲解电信诈骗的危害、预防手段等，提示学生们要保护好自己的钱袋子，增强自身金融风险防范意识，切实提高风险防范能力。

三是通过“金融知识进社区”，向社区居民尤其是老年居民宣传金融保险知识，发放“关爱老人，防范金融诈骗”等宣传材料。通过面对面演示，手把手耐心指导，用通俗易懂的语言和形式，揭露非法集资、电信网络诈骗、银行卡盗刷等非法金融活动的常见手段和活动特点，引导居民树立正确的金融观，让金融宣教直抵居民内心。

活动期间，支行累计发放宣传手册200余份，接受消费者咨询100余人次。下一步，支行将加强经验总结，持续加大金融知识宣传力度，并积极推动宣传资源向薄弱地区倾斜，不断提升金融知识普及的针对性和有效性，让金融知识教育宣传活动有力度、有广度、有温度。（颜廷蕊）