临商银行商城小微支行多形式全面普及存款保险知识
为进一步普及存款保险知识,提升周边市场小微企业主、个体工商户及周边群众对存款保险制度的认知度和理解度,切实保护存款人合法权益,维护区域金融稳定,12月23日,临商银行商城小微支行精准开展了主题为“存款保险,守护您的资金安全”的集中宣传活动。
加强员工培训,筑牢宣传基础。活动前期,支行组织全体参与员工开展存款保险知识专项培训,重点学习《存款保险条例》核心条款、宣传话术及常见问题解答,确保每位员工都能准确掌握存款保险的保障范围、最高偿付限额等关键信息,为宣传活动的顺利开展筑牢基础。同时,精心准备了印有存款保险知识的宣传折页、海报等物料,制作了简洁易懂的宣传标语,确保宣传内容准确、传播高效。
筑牢网点阵地,实现精准触达。在支行营业大厅设置存款保险宣传专区,摆放宣传海报、展架,在LED显示屏滚动播放“存款保险,保护您珍贵的存款”等宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。大堂经理在客户办理业务等候间隙,主动向客户发放宣传折页,结合业务场景讲解存款保险知识,重点针对商户关心的问题进行详细解答,帮助客户清晰理解存款保险制度的保障作用。本次活动期间,网点阵地共接待咨询客户60余人次,发放宣传折页80余份。
深入商城商圈,开展上门宣讲。考虑到商城内商户不便长时间离开经营场所的实际情况,支行组织宣传小组分组深入临沂商城的服装、小商品、五金等经营区域,开展上门宣传。宣传人员主动向商户发放宣传资料,用通俗易懂的语言讲解存款保险的定义、保障范围、不予保障的金融产品(如理财资金、信托资金等)以及风险应对机制,结合小微企业经营特点,重点强调“存款保险为企业经营性存款保驾护航”的核心要点。针对部分年龄较大的商户,宣传人员耐心解读条款,通过实际案例帮助其理解存款保险的重要性。本次上门宣传共覆盖商户120余家,现场解答商户疑问50余条,有效提升了宣传的针对性和覆盖面。
通过本次集中宣传活动,有效提升了小商品城商户及周边群众对存款保险制度的认知水平,大部分参与群众和商户能够清晰区分存款保险的保障范围与非保障金融产品,明确50万元最高偿付限额的核心政策,进一步增强了对银行存款安全性的信心,为维护区域金融稳定奠定了良好基础。同时,本次活动密切了支行与商城商户的联系,展现了临商银行践行金融消费者权益保护责任的良好形象,提升了支行在商圈内的品牌认可度,为后续业务开展积累了优质客群资源。活动期间,共发放宣传资料200余份,覆盖群众及商户200余人次,收集客户反馈建议3条,宣传效果达到预期目标。
下一步,临商银行临沂商城小微支行将持续践行金融知识普及责任,以更精准、更高效、更贴近商户的方式开展存款保险及各类金融知识宣传活动,切实保护金融消费者合法权益,为构建安全、稳定、健康的金融环境贡献力量。(袁月)
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