中外专家盛赞“城心养老”服务契合全球“整合性养老”趋势
为深化老龄健康领域的国际合作与交流,北京大学人口研究所携第十一届国际研究型大学联盟老龄、长寿与健康小组(IARU-ALH)外国专家30余人,赴大家的家・北京友谊城心社区参访调研。参访团通过实地考察、互动体验与深度座谈,认为大家的家“临近医疗,亲近子女,更近人间烟火”的“城心养老”服务模式,不仅是中国应对人口老龄化的创新实践,更精准契合国际“整合性养老”核心理念,为全球养老服务升级提供了可借鉴的中国样本。

图1 参访团考察社区医疗服务中心
国际学者:“城心养老”与全球“整合性养老”理念高度同频
作为长期深耕老龄健康领域的国际专家,美国老年健康和公共卫生学者陈希、英国人口老龄化研究学者张亚楠,从全球养老趋势视角对“城心养老”服务模式给予高度评价。张亚楠结合其在牛津大学开展的社区养老研究项目指出:“国际养老领域近年来明确倡导‘整合性养老’,核心是打破‘单一身体照护’的局限,强调兼顾老年人的医疗需求、情感需求与社交需求,让老人在熟悉的环境中保持尊严与活力。大家的家‘更近人间烟火’的理念,与我们的研究方向完全一致——这里离医疗设施近,解决就医难题;离子女、原有生活圈近,维系情感联结;丰富的文娱活动则满足社交需求,正是‘整合性养老’的理想实践形态。”
陈希则通过对比中外养老现状,进一步凸显“城心养老”对全球趋势的适配性。“国外虽重视养老服务,但机构养老占比高、优质资源稀缺,以耶鲁所在社区为例,市政康养机构平均排队时长达7年,老人往往面临‘被迫离家’的困境;而中国‘9073’养老体系以社区养老为核心,大家的家‘城心养老’服务正是这一体系的高品质落地——既避免了国外机构养老的资源瓶颈,又通过‘医养康护乐居’一体化服务,实现了‘整合性养老’对‘全维度需求满足’的要求,这种平衡值得全球参考。”
实地探访:从服务细节看“整合性养老”的中国落地
参访团一行实地考察了社区的医疗服务中心、“内嵌式”医疗床位及120急救站、文化娱乐活动区等功能空间布局及服务体系建设情况,对中医理疗、文娱康乐等特色服务场景有了更进一步的切实体会。在医疗服务中心,学者们了解到社区依托内嵌医疗资源与周边三甲医院绿色通道,实现“小病不出社区、大病快速转诊”,解决了老年人“就医难、就医远”的核心痛点;在文化娱乐区,当看到长者手工作品、艺术创作时,参访团成员纷纷驻足称赞。

图2:参访团体验“鼓圈”互动
在互动环节中,参访团体验“鼓圈”互动,沉浸式体验表达性艺术治疗。81 岁的在住长者梁宇爷爷,更是用法语与西班牙、瑞士的学者现场交流,并展示了自己挂在社区走廊的画作。“搬到这里后,孤独感少了,能看病、能画画、能和朋友聊天,就像在家一样自在。”一个个日常生活的细节,让老人感受到“被关注、被尊重、被需要”。

图3:参访团成员与入居社区的梁宇爷爷交流
作为大家保险旗下高品质养老服务品牌,大家的家始终秉持“临近医疗,亲近子女,更近人间烟火”的核心理念,在繁华都市中心打造“医养康护乐居”一体化服务体系 —— 以“医”为基础,依托社区内嵌医疗服务中心与周边三甲医院绿色通道,解决老年人就医便捷性问题;以“养”为核心,通过丰富的文娱活动、个性化照护方案,满足老年人身心双重需求。此次参访不仅为中外学者提供了观察中国现代化养老服务的鲜活样本,更搭建了老龄健康领域国际交流的重要桥梁。
大家保险相关负责人表示,以“医”为基础,解决健康保障的“刚需”;以“情”为纽带,维系老人与家庭、社会的联结;以“乐”为补充,丰富精神文化生活,最终实现“身体有养护、情感有寄托、生活有乐趣”的全维度养老目标。未来大家保险将持续深化“城心养老”服务创新,在学术研究、人才培养、模式输出等方面探索更多可能性,为应对人口老龄化贡献“中国样本”与“大家力量”。
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