9月28日,由《中国证券报》主办的“2025保险业、信托业高质量发展大会”在京举行,第五届保险业投资金牛奖榜单同步揭晓。信美相互人寿荣获“金融科技金牛奖”,这是信美自2022年以来第二次获此殊荣。

投资能力是保险公司的核心竞争力的体现,在履行长期资金供给、耐心资本培育等职责中起着至关重要的作用,而资产负债匹配更是保险资金运用的核心原则。在数字经济时代,数字化技术的深度应用,正为保险资金的投资管理注入新动能,显著提升资产端与负债端的协同效率与决策水平。信美相互人寿多年以来持续打造稳健的投资能力,并积极探索以数字化手段为投资管理赋能。

作为一家诞生于互联网时代的相互制保险组织,信美从创立之初就将“以会员为中心”和“全面数字化”作为底层战略,构建了“全面数字化+云架构+系统模块化”的核心技术底座。在从“全景在线化”、“实时数据化”迈向“数据智能化”的进程中,信美也将数字化应用赋能至投资管理这一关键领域。

投资数字化赋能投研决策与风控管理

秉承长期投资、价值投资的投资理念,信美坚持稳健的投资风格,不断完善投研体系、拓展投资能力。在投资策略方面,信美坚持以固定收益类资产为配置核心,重视权益类资产长期投资价值,积极拓展另类资产投资广度及深度。在投资数字化方面,信美相互人寿将数字化体系深度融入投资决策、风险管理和运营支持全流程。公司通过构建覆盖ODS、DWD、DM层的多层次投资数据中心,将全业务流程数据统一纳入管理,并持续完善治理体系,确保了投资数据的及时、准确与可回溯,为投资数字化应用奠定了坚实基础。

在此基础上,信美持续提升内外部报表的自动化水平,使多项监管报送实现自动化,并能灵活响应多维度的数据提取与分析需求,极大提升了效率与准确性。更为重要的是,信美以高质量数据为支撑,自主设计并开发了信用管理、交易管理、权益管理等业务系统,实现了更精细化的业务管理和更完善的历史资料回溯,为投资决策与风险管理提供了系统化支持。过去三年,在稳健的投资策略和数字化的赋能加持下,信美的总投资收益率分别是4.09%、3.77%、4.41%,持续优于行业水平。根据行业权威自媒体【慧保天下】报道,2024近三年人身险公司投资收益率排行,信美在77家人身险公司中位列第30,处于行业中上水平。

筑牢数字底座赋能业务,科技治理驱动提质增效

数字化带来的效能提升已贯穿信美运营的各个环节。通过构建坚实的数据治理与安全体系,信美不仅高效应对了EAST2.0等严格的数据报送监管要求,更通过隐私计算、全链路监测等技术,将终端防护覆盖率提升至98%,筑牢了数据安全底座。

在业务前端,智能客服、核保机器人及各类自动化系统大幅节约了运营成本;模块化、配置化的系统能力,以及“经纪云”平台的建立,显著提升了业务效率,使再保、渠道对接、资金对账等环节的效率提升均达50%以上。目前,信美的保单服务已实现全线上化,95%以上的健康服务可由会员线上完成。

同时,信美积极将生成式人工智能(AIGC)技术应用于业务实践。其自研的大模型垂直应用“信美Chat-Trust”已迭代至3.0阶段,对内衍生出核保辅助、数据分析、智能办公等多个知识助手,实现了知识管理全流程自动化,产品相关问答准确度最高可达99.37%,持续将AI技术能力转化为可感知的客户体验与可量化的业务价值。

此次再度荣获“金牛奖”,是行业对信美相互人寿投资能力及坚持科技创新、深耕数字化发展路径的持续认可。未来,信美将继续提升在投资等核心领域的数字化建设水平,积极探索AI在投研等场景的深度应用,通过科技赋能,驱动公司实现更高质量的发展,为会员、合作伙伴及社会创造长期而稳健的价值。