支付宝赋能职业培训数字化升级,“考证通”打造一站式全国性职业培训服务平台
金融科技与数字未来盛会「2025 Inclusion·外滩大会」隆重召开,本届外滩大会以“重塑创新增长”为主题,聚焦科技创新与实体产业的深度融合,来自全球各地的科技领袖、青年科学家、政策制定者与创新创业实践者共聚一堂,共话全球创新。9月11日,这场具有全球影响力的盛会,首次将目光着眼于职业未来领域,在我国职业培训产业迈向高质量发展的关键阶段,一场具有重塑行业意义的合作在会上正式落地——叁陆伍贰肆(北京)教育科技有限公司旗下的全国性O2O职业培训数字化服务平台“考证通”与国民级数字生活服务平台支付宝联合宣布:双方达成深度合作,将以"数字生态+公共服务"为驱动,通过支付宝生态和体系赋能,共同构建全国职业培训统一大市场,全面推动职业培训服务迈向平台化、标准化、合规化、数智化的新时代。


考证通是基于支付宝在公共服务领域的广泛认可和便利服务基础上,面向全国4亿新职人,提供数字化职业培训服务的O2O平台。针对当前行业存在的证书信息壁垒、报考流程繁琐、机构信任危机等用户痛点,平台创新采用“线上一站式报名+线下在地化服务”模式,构建起从咨询到拿证、就业推荐的全链路闭环服务体系。线上,用户仅需打开支付宝搜索考证通,即可进入小程序平台开启体验。平台内整合了国家部委下的职业认证资源及热门培训,同步整合丰富的线上学习课程,形成覆盖多场景的智能产品矩阵,同时还将逐步接入证书真伪查询、职业/专业匹配查询、社会类证书库检索、证书评价体系及成绩查询、人社服务及就业服务等高频实用功能入口,为用户提供聚合式智慧服务;线下,则将建成全国333个城市的服务中心网络,覆盖全国行政区,满足所在地用户的本地化服务需求。实现了线上线下服务无缝衔接,搭建起全国统一大市场,真正实现让高质量技能提升路径“触手可及”。
地方职业培训服务机构是建设全国统一大市场的关键性支撑。当前全国近60万家职业培训机构普遍存在规模小、运营模式传统、获客成本高企、数字化滞后等发展瓶颈,难以满足持续攀升的市场需求。考证通创新采用的S2B2C+O2O模式,为深陷“小散乱”困境的职业培训机构提供了低门槛、高效率、强赋能、高可信的一站式数字化解决方案。平台计划在全国333个城市严格遴选合规评价或培训机构,设立地方服务中心,以人工智能、大数据、云计算等前沿技术为支撑,通过整合支付宝生态资源,共享CRM智能系统、ASC市场协同系统等数字化工具,推行SOP标准化运营服务体系,构建信任机制等方式,形成线上线下协同赋能方案,全面覆盖产品、技术、市场、品牌、运营及流量等多维度支持。旨在加速行业数字化进程,助力机构降本增效,实现从传统运营向现代化、数智化、可持续化服务模式的转型升级,并最终实现产品共创、信息共建、数据共享与合作共赢,高效服务于本地化技能培训市场。
大会现场,考证通CEO刘强介绍,公司与支付宝在全国范围内深度开展行业调研与系统试运行,广泛收集培训机构、培训用户及用工企业的核心需求,最终依托支付宝的技术、生态与社会化公共服务核心能力,打造出深度融合市场需求的创新成果——考证通。“我们希望让每一份技能都被认可,让每一个职业梦想都能实现,真正实现个人、机构与产业的三方共赢。”刘强透露,试运行期间考证通平台已累计调研机构超过4000家,合作超过500家,服务超3万人次,用户满意度高达99.6%。接下来,考证通将携手支付宝全面整合双方资源与技术,致力于为每一个劳动者建立起终身职业技能图谱,构建更高效、更精准的人才服务生态,赋能职业培训机构可持续化发展,让“培训在身边,成长在指尖”的愿景加速照进现实。


“中国职业培训行业正向数字化转型,促使教育资源共享便捷和高效”,著名数字经济学家、中国移动通信联合会教育与科学技术研究院执行院长陈晓华教授认为:支付宝与考证通平台的合作,不仅会在技术革新方面对行业起到关键性推动作用,更会成为时代赋予职业培训行业的全新使命与机遇。他表示:通过考证通平台,一方面,推动行业机构响应《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025—2027年)》,参与“百城”试点,深度参与整合激活行业资源要素价值,依托多维度的数字生态,获得数字化的运营支持和品牌、市场推广服务,从而提升全国从业机构数字化转型发展的供给质效,带领全行业共赴时代经济红利;另一方面,平台可协同各级政府、行业主管部门,逐步建立以人社部职业大典为基础,包含人社、住建、应急、质监、工信和其他相关部委职业认证证书库和配套信息库,通过应用大数据与人工智能技术,促进跨部门、跨地域职业培训数据资源的规范流通与高效利用,建立起全行业可信交易与评价体系,打造可信数据空间建设的行业特色化实践案例,为全国一体化数据要素市场建设提供重要支撑。
人才红利新时代的浪潮奔涌而来,考证通的推出,顺应了国家正在大力倡导的数字化建设、平台经济发展及技能型人才培育与人才强国战略,为国家、社会参与主体与需求群众构建起了服务全国的线上线下服务体系,标志着我国职业培训行业在政策引导与市场创新的双重推动下,正式开启数字化转型的"深水区"突破,将对中国职业培训市场带来深远的影响:将积极推动行业数据资源的规模化流通共享,成为支撑、构建全国一体化数据市场的重要载体;将促进行业合规化、标准化发展,促进机构的数字化转型;将极大提升行业服务体验,打造行业里的大众点评;将培养一批具有品牌和规模化的头部机构诞生。
随着我国经济结构转型加速,职业培训的战略地位日益凸显,正成为推动家政、医疗、交通运输、应急等社会服务业,以及能源环保、航空航天、人工智能等战略新兴行业高质量发展的重要支撑。据《2024-2029年中国职业教育与培训行业市场供需及重点企业投资评估研究分析报告》显示,中国职业教育与培训行业市场规模由2018年的6045亿元增长至2022年的8719亿元,年均复合增长率达9.6%。中国人力资源开发研究会会长、国家发展改革委社会发展司原司长欧晓理也指出,我国正经历从“人口红利”向“人才红利”的关键转型期。一个崭新的万亿级赛道正在形成。
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