在建筑领域，渗漏问题一直是困扰居民生活的一大难题，不仅影响居住体验，还可能对建筑结构造成损害。每至雨季来临，房屋渗漏问题愈发凸显，成为很多居民投诉的高峰期。

东方雨虹作为防水行业龙头型企业，多年来持续关注这一民生痛点，组织的“服务百姓 拒绝渗漏” 公益活动最早可追溯至 2006 年。当时，随着城市化进程加快，大量老旧小区出现渗漏问题，而家装维修市场又呈现 “散乱差” 的局面，居民们往往求助无门。东方雨虹敏锐洞察到这一问题，发挥自身在建筑防水领域的专业优势，发起此项公益活动。从最初的单点维修服务，到后来举办科普讲座，向居民普及防水知识，再到如今构建起覆盖全国、融合数字化服务的多元化综合解决方案，活动历经近二十年的深耕发展，不断升级完善。

在益服务活动中，东方雨虹秉承好产品精施工的理念，为广大居民提供一系列贴心服务。一方面，工程师们深入社区，用专业视角为居民科普渗漏危害，详解防水维修的重要性，为居民提供免费的渗漏勘查服务。另一方面，活动特别关注特殊群体，为经济困难家庭、残障人士、独居老人及退役军人家庭等开通免费维修通道。

在施工过程中，东方雨虹严格遵循标准化流程，确保维修质量。以刚刚结束的南京市红庙小区顶楼的姜先生家为例，维修现场，东方雨虹服务团队拆开发霉柜体，找到渗水严重的墙面，精准定位渗漏根源，拆除隔热层，铺设防水卷材，基层处理剂涂刷后待其干燥，铺贴明星产品水立顿，待验收合格，隔热板将恢复原样交工。后期还将安排淋雨试验进行严格检验。一系列工序有效实现”防水无忧”

多年来，东方雨虹 “服务百姓 拒绝渗漏” 公益活动取得了显著成效。活动足迹遍布全国千余个社区，累计提供房屋渗漏免费咨询近 14 万人次，为近 600 户特殊家庭提供免费维修服务。这一公益活动不仅为众多家庭解决了实际问题，改善了他们的生活环境，同样也得到了主流媒体聚焦报道，对东方雨虹的社会责任担当给予高度评价。

目前，2025 年 “服务百姓 拒绝渗漏” 主题公益活动已在京、沪、川、黔、赣、闽等多省市全面启动。东方雨虹将继续以产品技术与专业服务为双轮驱动，深入更多社区，为解决渗漏难题贡献积极力量，守护更多家庭的美好人居环境，让“为人类为社会创造持久安全的环境” 这一使命落地生根，开花结果。