罗克韦尔自动化报告显示，制造商正借力人工智能、技能提升与创新应对劳动力及运营挑战

罗克韦尔自动化有限公司（NYSE：ROK）是一家致力于实现工业自动化和数字化转型的全球大型公司，近日公布了第十版年度“智能制造现状报告：汽车版”的调研结果。这项全球研究汇集了来自 15 个国家/地区的 130 名汽车及轮胎制造商、原始设备制造商、工程采购公司和系统集成商高管的反馈，揭示了该行业为保持竞争力正积极拥抱变革。

人员压力已成为汽车企业面临的最紧迫的挑战，调研结果较去年呈现显著变化。与此同时，对网络安全相关的担忧有所下降，这表明许多制造商在保障数字环境安全方面取得了进展。

罗克韦尔自动化全球行业副总裁 James Glasson 表示：“汽车制造业的未来不仅取决于技术转型，还取决于人才转型。随着人工智能和自动化重塑生产车间格局，成功必将属于那些重视人才投资的企业。技能提升与创新正逐渐成为增长的核心驱动力。”

全球调研结果主要包括：

• 人员压力日益加剧：对于汽车与轮胎制造商而言，未来 12 个月内与人员相关的首要挑战是变革管理 (37%)，确保员工与各部门有效采用新技术和流程。其他关键问题包括员工留任率 (33%)、熟练工人成本上涨 (36%) 以及新员工招聘困难 (31%)。
• 技术投资仍然强劲：汽车与轮胎制造商持续加大在人工智能、生产监控及网络安全领域的投入。超过 62% 的受访者认为长期业务影响是技术投资的主要驱动因素，其次是扩张或产能增加 (58%)，这一趋势与 2025 年的总体调研结论一致。
• 人工智能应用势头强劲：与 2023 年相比，如今汽车行业将人工智能崛起视为风险的比例显著降低（2025 年为 14%，2023 年为 24%），质量控制、机器人技术与过程优化成为主要用例。在生成式人工智能、机器人过程自动化 (RPA) 及数字化工具的规划投资方面，汽车企业的投入力度处于领跑位置。
• 业务成果推动转型：技术采用的首要目标始终保持一致，即提高质量、降低成本并降低与安全、网络安全和合规性相关的风险。
• 技能转型已全面展开：为了填补到 2030 年将高达 790 万的劳动力缺口*，制造商们不仅加大自动化投资力度，也积极吸纳具备人工智能经验与沟通力、适应力及分析性思维等软性技能人才。

智能制造现状报告是罗克韦尔自动化全球研究计划的重要组成部分，该计划调研了 1,500 多名制造业决策者。点击此处查看完整报告。

* “全球人才短缺或将威胁全球业务增长”（Korn Ferry，2018 年）

方法论

本报告基于对全球 15 个国家/地区的 130 名汽车制造商、原始设备制造商 (OEM)、工程采购公司 (EPC) 及系统集成商的经理和高管的调研反馈而制定。该报告为第十版年度智能制造现状报告的组成部分，调查由 Sapio Research 与罗克韦尔自动化联合开展，覆盖各行业共 1,560 名决策者。

关于罗克韦尔自动化

罗克韦尔自动化有限公司（NYSE：ROK）是一家从事工业自动化和数字化转型领域的全球领先企业。我们将充分发挥人类的想像力与科技的潜力，为人类创造更多的可能性，让世界更具生产力和可持续性。罗克韦尔总部位于美国威斯康辛州密尔沃基，约有员工 27,000 名，业务遍布 100 多个国家和地区。

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