5月13日，美业头部品牌克丽缇娜集团宣布与字节跳动旗下协同办公平台飞书达成合作，迈出集团数字化转型、拥抱AI时代的重要一步。克丽缇娜集团CEO赵承佑表示，“一直以来，克丽缇娜集团都在用开放的心态接受各种变化、接受时代的变迁、接受新的工具。希望大家可以深入地去把飞书玩起来、用起来，让克丽缇娜集团成为美业的数字化标杆！”飞书消费及医疗健康行业总经理付雪冬表示，“克丽缇娜集团是飞书在美业的第一家头部客户，我们对于未来的合作充满信心和期待。”

克丽缇娜集团CEO赵承佑（右）与飞书消费及医疗健康行业总经理付雪冬

业务覆盖美业全链、全球门店破5000家

1989年，克丽缇娜品牌在中国台湾诞生，1997年进入中国大陆市场，1999年，上海首家旗舰店开业。如今，克丽缇娜集团在中国大陆门店数量已超过4700家，深受消费者的信赖和喜爱。此外，克丽缇娜集团还积极布局全球化，实现全球总数量突破5000家。

一直以来，克丽缇娜集团是以美容加盟为主，集美容护肤、美甲美睫、医学美容等领域的生产研发、产品销售、教育培训、电商服务为一体的美业领先企业。克丽缇娜集团始终致力于为消费者提供专业、高效的护肤体验与美肌产品，旨在通过科学的护肤方法和高品质的产品，让每个女性都能拥有健康、美丽的肌肤。

面对越来越复杂的业务变化和增长需求，克丽缇娜集团在经过充分考察后决心使用飞书。飞书，作为字节跳动旗下的企业级协作平台，可以极大提升团队沟通和工作效率。它结合了即时通讯、日历、云文档和任务管理等多种功能，并致力于成为AI时代下最好用的协同平台。另外，针对复杂门店管理，飞书也有一套针对性的门店解决方案。

克丽缇娜集团CEO 赵承佑

对于全员使用飞书，赵承佑表示，“未来，我们希望全员能用好飞书，让飞书帮助我们在工作中提升效率，让员工和伙伴在沟通层面不再有任何的卡点，在工作协同当中不再有任何的部门墙、部门壁垒，这就是我们用飞书的目的。”

积极拥抱数字化转型，多维度赋能美容业务

在数字化时代，各行各业都在积极拥抱数字化转型，拥抱AI机遇，美容行业也不例外。随着消费者需求的不断变化和市场竞争的日益激烈，克丽缇娜集团意识到：只有通过数字化手段提升运营效率、优化服务体验，才能在市场中保持领先地位。

付雪冬表示，“希望通过使用飞书，每个员工都可以从一点一滴做起、从自身做起，然后推动团队一起把数字化的办公和先进的办公方式融入到自己的工作当中。”目前，飞书已在克丽缇娜集团完成上线阶段任务。接下来，在“用好飞书”、“用爽飞书”阶段，飞书将携手克丽缇娜集团进行效率先锋的遴选，让更多来自一线的业务高手涌现。

克丽缇娜集团与飞书的合作，不仅是双方优势资源的强强联合，更是美业行业数字化变革的一次重要尝试。通过引入飞书及其数字化解决方案，克丽缇娜集团将能够提升内部管理效率、优化服务体验、创新营销模式，从而在市场竞争中脱颖而出。同时，这也为美业行业的其他企业提供了一个可借鉴的范例，有望推动整个行业的数字化转型进程。