陕西省优秀社区民警许勇军书写“警社共治”大文章
2024年以来,西安公安以“五共治三排查一管理”预防警务机制破题派出所主防和基层社会治理,切实做到打防并举、以防为先,坚决守牢“七个不发生”安全底线,交出了一份份亮眼的答卷,群众对社会治安满意度创历史新高……成绩背后,是无数基层民警的日夜奔赴——他们俯身一线、躬身力行,让主动警务、预防警务、连心警务落地为可触可感的平安实景。
东尚社区坐落于新城区西北茶城和长乐花卉两大商圈之间,占地面积约1.6平方公里,包含4个中大型小区,常住人口1.4万余人,服务体量大、周边市场繁多、人员结构多样、治安环境复杂。
近年来,针对基层治理中的痛点难点,新城分局长乐中路派出所的社区民警许勇军,积极探索新形势下市域社会的“社区微治理”模式,以“警社共治”为抓手,积极落实“主动警务、预防警务、连心警务”,尽心尽力为群众提供优质便利服务。
社区虽小,但需求多样,如何实现警社共治,成果共享,让社区居民的急难愁盼圆满解决,为群众提供更加暖心的服务?对于这些问题,许勇军有自己的答案。
警社共治,重点在于“治”,而精髓则在“共”。许勇军秉持“进一扇门、暖一颗心、办一切事”的服务理念,积极促成与社区工作人员阵地联合、同址办公,合力建成了融“一站式”业务办理平台、便民暖心警务驿站、综合治理指挥警务系统平台、矛盾纠纷调解室于一体的“暖心警务会客厅”,拓展了警社共治的广度和深度,构建起了共治最大“同心圆”。
借助居民“人熟、地熟、情况熟”的优势,东尚社区先后组建了“警社共治智囊团”、“离退休干部红岭先锋队”、“反诈大妈联盟”等共治力量,引导和发动群众共同参与社区治理。许勇军还建成了36个“警社共治”警务+综治网格微信群,吸纳30名网格员、8名院落警长、35名楼栋志愿者、10名物业人员,及时向居民推送警务政策、动态掌握社情民意、滚动排查风险隐患,让社区治理从“独奏”变为“合唱”。
许勇军发挥警网融合优势,以暖心警务会客厅为载体,组建了以警社力量为主体,区检察院、法院、司法所、公益律师协同联动的警社共治“智囊团”,群策群力共同推动矛盾纠纷由“结”变“解”。这种“一站式”模式不仅提高了矛盾化解的效率,也让居民感受到公平与温暖。先后接待群众420人次,办理业务300余次.提供便民服务280余次,调处化解矛盾纠纷326次。
“下沉社区”是方法,“融入社区”才是目的。许勇军的身份不仅是社区民警,还是社区副主任兼治安协理员中队长,他结合社区警务和社区工作实际,将共性的16条任务纳入“警网融合任务清单”,每周联合社区网格员、物业、司法所、公益律师等相关人员,上门入户一起走、安全防范一起抓,实现了“警格+网格”双向赋能和深度融合。
为了适应新时代信息化警务工作,推进基层治理以“智”提“质”,许勇军首创推出“暖心警务二维码”,成为了群众24小时在线的专属平安顾问。通过扫二维码,社区居民即可一键反映社情、举报线索、紧急求助、咨询办理日常公安业务。通过“暖心警务二维码”,许勇军已收到社情民意和政策咨询等群众留言112条,均悉数回复,闭环解决,群众满意率100%。
在东尚社区,科技不仅是“千里眼”“顺风耳”,更是预判风险的“最强大脑”。许勇军做优智慧安防,共设摄像头点位 286 个及保安系统 26 个巡更点位,并在小区 6 个门禁出入口增设高清探头搭建电子围栏,及时预防违法犯罪事件发生,切实把科技的智慧力量赋能社区治理实践,为居民提供了全方位的安全保障。
自2022年4月至今,东尚社区可防性案件“零发案”,社区先后被评为全国民主法治示范社区,陕西省预防犯罪工作机制试点社区。许勇军也先后被评为全省优秀社区民警、全市坚持和发展新时代“枫桥经验”先进个人、西安市公安局优秀社区民警。
东尚社区的“警社共治”实践,既有“铁脚板”走出的真感情,也有“大数据”算出的安全感,更有共治力量汇聚的“大智慧”,这里的故事,正成为新时代“枫桥经验”的生动注脚。(刘旋)
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