从创业愿景到类目头部,进入东南亚市场第6年Maono闪克如何继续领跑?
在全球万千创业者心中,管理学力作《基业长青》埋下一颗种子:企业的成功需要坚持和愿景。在全球50多个国家的旅行中,Maono闪克创始人Alex始终思考一个问题,“我们如何获得幸福?如何建立一个让年轻一代喜欢且代表他们的品牌?”
2014年,在篝火旁载歌载舞、肆意挥洒青春的非洲年轻人给了Alex答案。当地人用斯瓦希里语表达“愿景”一词:“Maono”。于是,一个以“愿景驱动科技”、专注互联网音频领域 的品牌轮廓日渐清晰。
十年间,创业愿景的种子早已萌芽、长出枝杈,扎根于全球化浪潮。2025年,Maono闪克的产品已销往全球163个市场,稳居USB麦克风领域的全球销量领先地位。生而全球化的品牌,对于市场风向有着天生的敏锐。而6年前切入东南亚市场,正是Maono闪克全球布局中的关键一环。
01沿着“梯度经济”,发现东南亚的确定性机会
2023年中旬,从越南兴起的主题剧情式带货直播“蟠桃大会”,将东南亚短视频和直播内容推向新一轮的热度峰值。镜头里,一众神话人物无论身着何种古装,领口或肩部总别着款式不一的收音麦克风。
与此同时,东南亚游戏、播客等在线娱乐场景同样迅猛发展,催生出旺盛的音频设备需求。淡马锡数据显示,2024年东南亚数字经济商品交易总额达到约2630亿美元,同比增长15%,总收入预计同比增长14%,达890亿美元。
(图源:被访卖家)
Maono闪克更早地预判到东南亚的机会。2019年便着手入驻东南亚领航电商平台Shopee,提前布局东南亚市场。Maono品牌经理认为,彼时这并不是一个冒险的尝试。
进入东南亚市场前,Maono闪克已不断打磨产品、自建供应链。并且在欧美市场积累了出海的成功经验。团队对“经济梯度”的深刻理解,进一步夯实东南亚市场的确定性增长。经济梯度指的是,全球经济发展程度不一,发展水平相对较低的地区受高水平地区技术或产业扩散的影响,自身经济水平逐渐向高梯度攀升。彼时,东南亚正处于电商渗透率爆发的前夜,“我们认为这是一个能够借势而为的机会。”Maono品牌经理补充道。
另一方面,东南亚消费者习惯与国内有一定相似性。2019年,国内短视频、直播等在线娱乐场景已较为成熟。通过现状研究和趋势预判,Maono闪克发现东南亚市场将在两年后呈现类似的消费者行为和需求。
“这使得我们能够提前布局,直接复用在国内市场的经验,从而加速在东南亚市场的增长。”机不可失,Maono闪克借助平台支持,迅速在Shopee上组建东南亚市场运营团队,Maono品牌经理透露:“平台提供了大量资源!”到了2023年底,Maono闪克已收获众多当地消费者的认可,品牌影响力持续扩大,“我们在Shopee收到的用户反馈中,有95%以上表示满足预期和值得购买。”
02 好产品自己会奔跑,选对“跑道”事半功倍
“优秀的产品自己会跑起来的”。Maono闪克团队相信,做好产品,用户自然会找上门。什么样的产品算好?除了研发推动功能创新之外,理解当地文化、消费偏好,根据用户画像推出更适合他们的产品同样重要。
在全球布局的过程中,Maono闪克先根据产品的使用场景描绘出基础的用户画像:活跃于互联网中的18-35岁年轻用户,热衷内容创作。再根据不同市场的需求洞察,进一步雕琢用户画像,“在东南亚市场,这些用户还有一些独特的标签。”
例如,马来西亚和泰国市场的消费者更容易接受中高客单价的产品,对国际品牌也持开放态度,因而相对更适合沉淀品牌影响力。越南和菲律宾市场的电子游戏氛围浓厚,消费者青睐带有RGB氛围灯的数码产品。
针对东南亚市场差异化的消费偏好,Maono闪克推出众多颇具特色的定制化爆款。RGB游戏麦克风便是其中之一,兼具高颜值的酷炫外观和可调节的灯光效果。而在音频专业性上,兼容手机和电脑的降噪调节软件,使得Maono闪克的麦克风更具竞争力和实用功能的领先优势。
眼下,Maono闪克正在将东南亚需求洞察和产品创新进一步融合。即将上新的无线领夹麦克风T1-mini已崭露爆款潜力。T1不仅迎合消费者对无线连接、轻便小巧的麦克风需求,还加入AI降噪、变音等创新功能。“这些创新使得产品更加有趣且实用,满足了市场上对多样化功能的需求。”
此外,电商平台直接连接当地消费者,也给了Maono闪克不少运营策略优化上的启发。“东南亚的消费习惯与其他地区不同,特别是在薪资发放周期上。”东南亚大部分地区实行每月两次发薪制度,很大程度上影响了当地消费者的购物频率。“Shopee每月两次的大促活动,正好契合他们的消费周期。”
03 发力本地化,风口之上“再加油”
用好产品打动海外消费者已成为跨境出海的基础,在产品之上构建能让消费者口耳相传的品牌则需要更为复杂的考量。在东南亚市场,加速更为立体的本地化布局,成为Maono闪克的解法。
优化物流体验是本地化布局的关键一环。“Shopee的本地化履约在物流时效和用户体验方面具有显著优势。”对于音频设备这类成套的消费电子产品,本地化履约更短的包裹配送时间不仅提高了用户的满意度,平台官方保障也减少运输过程中不必要的损失,提高转化率。消费者在后续购买其他配件时,能率先联想起此前购买的品牌,下单复购也更加放心。Shopee数据显示,本地化履约可将东南亚站点的订单,从生成到送达消费者手中的时间压缩至2-3天 。这一时效使得用户收到商品时,仍保持十足的期待和新鲜感。
据了解,Maono闪克的多个站点已加入Shopee官方海外仓,并计划投入更多资源发力本地化。其中,泰国站点的销量提升远超预期,Maono品牌经理介绍道:“在Shopee平台经理的协助下,从南宁仓转移到官方海外仓。我们获得了非常好的政策和资源支持。2024年泰国站销售额增长150%。”
在东南亚市场拓宽品牌影响力时,Shopee也为品牌提供关键助力。在运营方面,Maono闪克通过Shopee Live直播和Shopee Video短视频等多种方式触达目标消费人群。加上关键词优化和站内广告投放、站外达人营销,确保每个运营环节的精细化管理。“我们还投入了售后团队和部分市场推广团队,共同推动品牌和产品的成长。”
2024年,Maono闪克已进入音频类目前10名,稳居麦克风二级类目榜首。“过去几年,耳机等二级类目在音频领域占据主导地位,麦克风和声卡未能进入前列。”随着消费趋势的变化,麦克风和声卡正在获得更多的关注和市场份额。品类内部的变化正在为Maono闪克深耕东南亚市场提供更大的增长机会。
(图源:被访卖家)
从风口借势,到成为风向标。今年,Maono闪克计划继续深耕专业麦克风领域,在东南亚市场力推麦克风无线化的消费趋势,Maono品牌经理充满信心地表示:“争取将整个麦克风产品线做到同步发展!”
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