技术驱动型全球移动通信服务供应商1GLOBAL推出全新Message+服务。该服务将公司业界领先的用于金融合规的捕获和记录解决方案扩展到短信和社交通信平台。Message+使投资银行能够在一个集成、安全和合规的环境中，通过多个平台和设备与其客户进行沟通，让金融机构在日益复杂的法律环境中推进以客户为中心的战略，同时确保无缝合规。1GLOBAL的捕获和记录技术得到了全球10大顶级投资银行中7家的认可。

挑战

通信捕获和存档的监管要求给全球金融机构带来了巨大障碍。现有及新出现的短信和社交通信法规对违规行为处以高额罚款。

与此同时，客户希望金融机构能通过不同的消息平台和多种设备与之互动。自带设备（BYOD）政策的普及使金融部门严格的合规框架内的一致性记录和集成进一步复杂化。

解决方案

1GLOBAL Message+平台可有效解决这些难题。员工可通过Microsoft Teams与客户进行基于短信和WhatsApp的通信，实现无缝、合规的通信工作流程，同时保持不间断的客户联系，即使在交易大厅等限制使用手机的场所依然畅通无阻。Message+还能实现现有Microsoft通信基础设施的全面集成，以确保业务连续性和多设备可访问性。

“Message+是1GLOBAL的最新创新产品，具有更强的灵活性、可扩展性和统一通信功能，专为监管合规性而设计。”1GLOBAL合规主管Siobhan Thompson表示，“作为一个值得信赖的集成通信工具，Message+为短信和WhatsApp通信提供了可定制的捕获选项，并能够适应每个组织独特的合规需求。捕获此类通信是欧洲《金融工具市场指令II》（MiFID II） 以及澳大利亚金融监管机构ASIC即将出台的新法规的重要组成部分。”

有关Message+的更多信息：合规通话录音和短信捕获：网络内和MS Teams

关于1GLOBAL：引领电信领域的数字化转型

1GLOBAL 是一家技术驱动型全球移动通信供应商，致力于帮助全球企业充分释放移动连接的增长潜力。1GLOBAL拥有一流的电信技术平台、一整套全球可行的监管许可以及进入电信批发市场的特权，在提供无缝合规和连接解决方案方面处于独一无二的地位。1GLOBAL为全球领先的银行、企业和数字优先业务提供服务，包括互联网银行、旅游公司和支付服务供应商等，连接全球超过4,300万台设备。

1GLOBAL在2024年的全年收入超过1亿美元，作为一家盈利企业，所产生的大量现金流用以支援其在基础设施、转型和增长方面的持续投资。2024年，1GLOBAL赢得了许多重要客户，标志着该公司从一家跨市场的电信供应商发展成为全球技术驱动型移动连接巨头。

1GLOBA由经验丰富的技术创始人和企业家Hakan Koç和Pyrros Koussios于2022年创立，是欧洲技术领先企业，致力于推动全球电信市场的数字化转型。公司在9个国家作为完全受监管的移动虚拟运营商（MVNO）运营，在另外31个国家作为受监管的电信运营商运营。1GLOBAL总部位于荷兰，在里斯本、柏林和圣保罗设有世界级研发中心，在13个国家共有超过400名专家。

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Message+是1GLOBAL推出的一款值得信赖的集成通信工具，为短信和WhatsApp通信提供了可定制的捕获选项。