Mary Kay加速美妆创新与数字化转型
多项里程碑式举措取得重要进展,助力Mary Kay更好服务当今及未来消费者
全球美妆与创业领域的标志性领军企业Mary Kay Inc.(以下简称“Mary Kay”)今日宣布一系列具有变革意义的业务里程碑,以焕新升级的品牌面貌与新一代消费者建立连接。
Mary Kay首席执行官 Ryan Rogers 表示:
“我们正在重新定义属于Mary Kay的时代新篇。我们持续投资于技术与科研,在打造无缝数字化体验的同时,始终珍视并传承令Mary Kay与众不同的人际联结与社群归属感。从Mary Kay My Shop的推出,到新一代产品创新,再到以使命为驱动的社会影响力实践,每一项里程碑都彰显了Mary Kay加速转型的强劲势头。承袭逾60年的创业精神与深厚积淀,我们正重新构想消费者与Mary Kay互动的方式,无论他们在哪里交流、购物或分享,都能与Mary Kay便捷连接;与此同时,我们也在不断拓展发展机遇,助力独立美容顾问在快速演进的数字化时代实现更大发展。在公司各领域变革型领导者的带领下,Mary Kay正将宏伟愿景转化为战略增长,为一代又一代利益相关方创造持久价值。”
如欲进一步了解这一引领公司转型的领导团队,请访问Mary Kay全球官方网站。
MARY KAY MY SHOP:重塑线上消费者的品牌体验
- Mary Kay My Shop是Mary Kay数字化演进的重要成果,旨在优化消费者的购买体验,满足数字原生一代对便捷、丰富选择和无缝互动的期待。My Shop不仅让消费者能够更加便捷地直接在线购买Mary Kay产品,还可轻松与独立美容顾问建立联系,享受个性化服务。
- My Shop是一个采用云优先架构的一体化平台,同时为独立美容顾问提供全新的个性化线上店铺,并与Mary Kay的电商、支付、订单履约及社交媒体功能全面打通,使其能够灵活触达客户,无论是面对面交流、线上互动,还是通过社交平台,都能为客户提供服务。在当前市场环境下,这种灵活性至关重要,因为移动电商已占美妆产品销售额的62%以上。如欲了解更多信息,请访问Mary Kay网站。
- My Shop于2025年在美国和德国率先上线,并于2026年夏季进一步拓展至加拿大、墨西哥和西班牙,目前正陆续在全球各市场推广。
智能、包容的美妆创新,契合新一代消费者的日常美妆方式
- Mary Kay以贴合当代消费者生活方式与妆护习惯的产品组合,诠释现代美妆新理念。其产品阵容涵盖智能护肤、满足多元肤色需求的创新底妆、轻松展现个性的彩妆,以及可与各种日常美妆护理相得益彰的健康解决方案,在新一代消费者美妆探索与日常生活的各个场景中,为其提供契合所需的产品与体验。
- 护肤为先:Mary Kay Clinical Solutions® Barrier Restore 1:1:3采用脂肪酸、神经酰胺和胆固醇的专利配比,帮助强化肌肤屏障;Mary Kay® Hydrating Cream Mask无需冲洗,随时随地为肌肤补充水分。TimeWise® 3D Foundation提供36款贴合真实肤色的色号,精准匹配不同肤色,同时兼具以护肤为先的卓越表现。
- 经典眼妆组合:从勾勒鲜明有型的眼妆到轻松卸除彩妆,Lash Love Fanorama® Define+Lift Mascara与Mary Kay® Oil-Free Eye Makeup Remover搭配使用,让美妆爱好者能够随心打造、自在表达,并轻松焕新各种妆容。
- 负责任的产品包装与原料采购:Mary Kay持续降低包装中的塑料使用强度,提高再生材料占比,并积极推进适于回收的包装设计。例如,TimeWise® Targeted-Action® Toning Lotion瓶身所用材料中,94%为消费后再生材料。与此同时,Mary Kay还通过全球乳木果联盟(Global Shea Alliance)和可持续棕榈油圆桌倡议组织(Roundtable on Sustainable Palm Oil),推动以负责任的方式采购乳木果和棕榈油。如欲了解更多信息,请在此处参阅Mary Kay《2026年可持续发展报告》。
- 美妆科技:为实现更精准的个性化产品推荐并提升客户体验,Mary Kay推出由人工智能驱动的Foundation Finder 。该工具采用先进的人工智能技术,可通过手机扫描客户面部,精准检测151个面部特征点,并在短短数秒内为客户提供个性化粉底色号推荐。
- Mary Kay的Foundation Finder已在全球范围内推出,并已斩获业界重量级荣誉。
MARY KAY GLOBAL SOCIAL SQUAD:激活全球新锐社交媒体创作者社群
- Mary Kay Global Social Squad于2026年3月正式启动,是玫琳凯推出的一项战略性试点计划,旨在赋能新一代数字内容创作者,同时进一步加强与全球美妆爱好者的互动与联结。
- 该计划赋能独立美容顾问转型为真实而富有感染力的社交媒体创作者,通过优质且契合受众需求的内容,分享产品知识、美妆灵感与最新美妆趋势。首期试点汇聚了来自北美、亚太、拉丁美洲和欧洲四大区域15个市场的70余位创作者。
- 通过加大对创作者培养和社群建设的投入,Mary Kay正构建一个以社交媒体为核心的创作者网络,提升品牌及产品的触达与发现度,进一步拉近Mary Kay与全球消费者之间的距离。
创业精神再焕新生
- 吸引新一代创业者:秉承Mary Kay Ash坚信女性相互支持能够创造更大力量的理念,Mary Kay致力于连接那些渴望实现成长、回馈社会,并投身于超越个人价值事业的消费者与创业者。Mary Kay的创业机会以使命为驱动,融合数字化体验与人际联结,与Z世代的创业抱负、数字技术素养以及对社群归属的强烈追求高度契合。2025年,美国新创办企业中有9%由Z世代创办1;超过半数的Z世代成年人曾认真考虑自主创业,充分体现出这一代人对灵活创业路径的浓厚兴趣与强烈需求2。
- 社交优先型活动:Mary Kay持续投入“研讨会”和“领导力大会”等标志性销售团队活动,将不同市场的Mary Kay社群汇聚一堂,共同庆祝业务成就,并深化彼此间富有意义的联结。与此同时,这些活动也在不断焕新升级,发展为专为美妆创业者打造、以社交媒体为核心并由科技赋能的全新体验。它们的意义远不止于活动本身,更是助力新一代创业者成长腾飞的平台,通过社交媒体专业技能、电商知识培训和智能数字工具,赋能独立销售团队成员拓展连接、发展事业并发挥领导力。
践行使命:PINK CHANGING LIVES®
- 作为全球美妆行业的领导者,Mary Kay致力于构建一个以使命、信任和归属感为根基、充满活力的社群,与不同世代建立共鸣,并以契合时代的文化内涵赢得新一代的认同。
- 这一使命还通过Mary Kay全球社会影响力项目Pink Changing Lives®深入世界各地的社区。自2008年以来,该项目已累计提供超过2.3亿美元的资金和实物支持,通过推进癌症研究、支持家庭暴p力幸存者,以及在全球范围内创造经济赋能机会,致力于改善女性及其家庭的生活。
屡获全球权威品牌认可
- Mary Kay连续四年(2023—2026年)被欧睿国际评为全球护肤及彩妆品类第一大直销品牌3。
- 在《福布斯》2026年最佳客户服务榜单中位列第2名,较2025年的第93名显著跃升4。Mary Kay是榜单前15名中唯一入选的美妆品牌,也是前50名中唯一的直销企业。
- 在《福布斯》2026年最具社会影响力品牌榜单评选的5,500个品牌中,Mary Kay位列第8名5,较2025年取得的第9名佳绩再进一步。Mary Kay是榜单前15名中唯一入选的美妆品牌,也是整个榜单中唯一的直销企业。
- Mary Kay在Happi《2026年美国企业50强报告》中位列第13名 6。
您知道吗?
- 在Mary Kay,女性占高管团队成员的63%、研发科学家的64%、全球品牌与全球创意团队成员的79%,以及全球员工的63%;在玫琳凯十大市场中,女性还担任了60%的领导职务7。
关于Mary Kay
作为最早打破“玻璃天花板”的先驱之一,Mary Kay Ash 于1963年在得克萨斯州创立了她梦想中的美妆品牌,其唯一目标就是丰富女性人生。如今,这一梦想已发展成为一家业务遍及40个市场、拥有数百万名独立销售队伍成员的全球性企业。60多年来,Mary Kay 事业机会通过教育、指导、倡导和创新,赋能女性自主定义自己的未来。Mary Kay 致力于投资美容科学,研发并生产先进的护肤品、彩妆、营养补充剂和香氛产品。Mary Kay 致力于为子孙后代保护地球,支持受癌症和家庭暴p力影响的女性,并鼓励年轻人勇敢追逐梦想。
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