巴奴的 “反内卷” 样本:客单价 139 元翻台率连升
在火锅行业格局剧变的当下,头部品牌纷纷以降价应对消费趋势变化,酸汤、山野等细分品类轮番走红。与此同时,主打 “产品主义” 的巴奴毛肚火锅虽长期面临价格争议,却凭借稳健的经营表现走出独立增长曲线。
2026 年 6 月 17 日,巴奴第三次向港交所递交上市申请,其最新披露的业绩数据显示,在行业整体承压的背景下,公司已实现营收与利润的双重加速增长,展现出区别于规模扩张型企业的差异化发展路径。
逆势增长:翻台率驱动下的高质量发展
从体量看,巴奴与行业龙头海底捞仍存在显著差距——2025 年海底捞年收入 432 亿元,巴奴为 28.46 亿元。
从增长动能观察,两者已呈现截然不同的发展态势:海底捞 2025 年收入同比微增 1.1%,净利润下滑 14%,客单价降至 97.5 元;而巴奴同期营收同比增长 23.4%,净利润大幅增长 67.5%,翻台率从 3.1 次/天提升至 3.6 次/天,进入加速增长通道。
这一成绩的取得,源于巴奴对两大核心挑战的有效应对。一方面,针对 2023 年接连发生的产品质量事件,公司采取果断措施:累计赔付 835.4 万元,涉事门店全面停业整改;2024 年关停全部子品牌 “超岛” 门店并于次年注销该主体,彻底剥离问题业务。
2026 年 3 月行业毛肚乱象曝光后,巴奴主动公开沿用二十余年的制作工艺,并建立每月 15 日中央厨房开放日机制,以透明化举措重建消费者信任。
另一方面,面对消费环境变化,巴奴未采取无差别降价策略,而是通过精准调整实现 “降价不降利”。
2023 年至 2025 年,其平均客单价从 150 元降至 139 元,一线城市降幅更为明显,但毛利率反而从 66.8% 提升至 69.8%。关键在于运营效率的提升:门店延长营业时间至 24 小时,带动客流同比增长 40%;门店经营利润率从 21.3% 升至 24.9%,其中二线及以下城市利润率达 24.5%,高于一线城市的 20.7%。
这表明其增长并非依赖价格让利,而是通过提升翻台率这一核心杠杆实现内生性增长。
战略调优:从多元试错到主品牌聚焦
过去数年,巴奴曾尝试孵化 “超岛”“自选火锅”“桃娘” 等多个平价子品牌以覆盖下沉市场,但均未达预期。公司最终选择回归主品牌,通过三项结构性调整实现突围:
一是产品模型优化。将传统单锅改为三宫格自选锅底,按格计费降低整体锅底均价,同时新增猪肉、素菜等大众品类拉低客单门槛,核心招牌菜品价格保持不变,兼顾性价比与品牌价值感。
二是会员体系重构。2025 年 10 月起,会员升级标准由 “半年消费 12 次” 调整为 “年内累计消费满 1 万元”,在吸引新客的同时强化高价值用户筛选,避免陷入低价竞争陷阱。
三是区域模式验证。2024 年在河南试点轻奢社区店,客单价降至 118 元,翻台率稳定在 4.2 次/天以上,净利润率超 20%。该模式经本地验证后,方启动跨区域复制,有效控制扩张风险。
行业启示:价值锚点比价格标签更重要
巴奴的实践表明,在消费理性化时代,“价格高” 本身并非致命缺陷,真正决定品牌生命力的是能否提供与定价匹配的独特价值。当众多新式火锅依赖概念营销快速起势时,巴奴选择直面产品危机、深耕供应链透明度、以效率替代折扣,反而在红海中构筑起可持续的竞争壁垒。
其经验亦为行业提供三点参照:其一,品牌危机处理需果断切割风险源,并将供应链管控权收归主品牌,避免子品牌拖累整体声誉;其二,价格调整必须以运营效率提升为前提,守住毛利率底线,翻台率才是餐饮盈利的核心变量;其三,心智资源有限,过度多元化易稀释主品牌认知,聚焦核心价值主张方能形成长期复利。
随着第三次 IPO 进程推进,巴奴若能持续兑现高质量增长承诺,或将为资本市场提供一个不同于 “规模至上” 逻辑的餐饮样本。而其能否真正跨越周期,仍取决于 “产品主义” 是否能在效率与体验之间找到动态平衡点。
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