Laserfiche在Info-Tech Research Group的《2026企业内容管理情绪足迹报告》中被评为企业类别的先锋。作为一家领先的智能内容管理SaaS提供商，Laserfiche根据最终用户的评价获得了此荣誉。Laserfiche凭借提供显著的商业价值、持续的产品创新以及良好的客户体验而被评选为先锋。

“我们很荣幸被Info-Tech Research Group评为先锋，我们认为这印证了我们与客户的良好关系，以及我们对促进客户长期成功的承诺。”Laserfiche首席信息官兼企业战略高级副总裁Thomas Phelps表示，“我们非常感谢客户选择我们，让我们能够为他们提供支持，满足对人工智能驱动信息管理解决方案的需求。今年共有285家客户参与了Info-Tech调研，其中99%的客户表示他们计划续约。”

Info-Tech Research Group的《情绪足迹报告》对具体产品提供的最终用户体验和价值以及最终用户与产品提供者之间的关系进行量化。Laserfiche的净情绪足迹得分为94分，客户体验（CX）得分为9.2分。

Info-Tech Research Group的《情绪足迹报告》基于真实的用户评价数据。Laserfiche获得的评价包括：

  • “它可以全部搞定。文件控制和保留，从而让用户只能访问所需的内容。正确设置后，对管理而言简直犹如天赐。”——政府IT管理员
  • “首先，我喜欢的一点是Laserfiche的文化；我与整个公司的人进行交流，每个人都非常亲切，随时愿意热情帮助。其次，Laserfiche对于熟悉关系数据库的人而言非常直观，同时不熟悉关系数据库的人也非常容易学习。”——政府IT管理员

Laserfiche通过人工智能驱动的内容管理，助力各类组织实现复杂操作流程的转型。2026年4月，该公司推出了智能体式人工智能功能，使用自然语言实现多步骤任务的自动化运行。这些Laserfiche AI智能体进一步丰富该平台不断壮大的人工智能功能组合，包括可实现文档内容洞察、智能元数据提取和自动化文档摘要的自然语言聊天功能。

“在企业领域，所选技术供应商的可信度和可靠性与其功能同样重要。”Metrolink首席技术官Kevin Gray指出，“Metrolink之所以选择与Laserfiche这样的供应商合作，不仅是因为他们富有创新，同时也在于他们的深入合作以及对我们成功的关心。”

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Info-Tech Research Group 是全球领先的研究与咨询机构之一，为 30,000 余名专业人士提供服务。公司致力于提供公正、高度相关的研究，并提供咨询服务帮助领导者做出战略性、及时且明智的决策。近30年来，Info-Tech 与团队密切合作，提供从可操作工具到分析师指导的全方位支持，确保他们为组织带来可衡量的成果。欲了解更多关于 Info-Tech 各部门的信息，请访问 SoftwareReviews 获取软件采购洞察，或访问 McLean & Company 获取人力资源研究和咨询服务。

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Laserfiche是一家领先的企业平台，帮助各类组织实现业务运营的数字化转型，使用人工智能驱动的解决方案来管理其内容。 Laserfiche®文档管理平台通过可扩展的工作流程、可自定义的表单、无代码模板和人工智能支持的功能，加快企业完成各种任务的速度。从初创公司到《财富》500强企业，Laserfiche深受各种规模组织的信赖，助力团队提高生产率、加强协作、大规模实现优异的客户体验。Laserfiche总部位于美国加利福尼亚州长滩并在全球开展业务，在北美、欧洲和亚洲设有办事处。