为践行“金融为民”初心，切实提升社会公众金融素养与支付安全防范能力，筑牢反诈防护屏障，近日，临商银行商城小微支行组织开展“便民金融服务，守护支付安全”主题宣传活动，以多元举措送服务、普知识、防风险，把暖心金融服务与安全保障送到群众身边。

立足网点主阵地，营造浓厚宣传氛围。支行以营业网点为核心宣传阵地，全方位搭建宣教场景。网点LED屏滚动播放“防范电信诈骗，守护支付安全”“便民金融暖民心，安全支付伴我行”等宣传标语；厅堂醒目位置设置宣传专区，整齐摆放支付安全、反诈防骗、便民信贷等宣传折页与海报，大厅电视循环播放账户安全、反假货币警示教育短片。大堂经理与柜员在业务办理间隙，通过“厅堂微沙龙”“一对一讲解”等形式，向客户普及银行卡安全保管、短信验证码保密、手机银行安全使用等知识，重点提示电信网络诈骗、虚假二维码盗刷、钓鱼链接等高发风险，引导客户牢记“不轻信、不透露、不转账”防骗三原则。

下沉商圈社区，精准对接群众需求。结合辖区小商品城商户密集、社区居民集中的特点，支行组建青年志愿服务队，深入周边商城、社区及便民市场开展外拓宣传。在商城摊位、社区广场设立临时宣传点，悬挂主题横幅，向小微商户、新市民、老年群体等发放宣传资料，面对面拆解“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资理财”等诈骗套路。针对商户重点讲解收款码风险排查、经营资金安全管理要点；针对老年人手把手指导反诈APP安装使用，用通俗语言揭露养老诈骗骗局；针对新市民普及账户合规使用、征信维护等知识，提醒远离非法借贷陷阱。活动现场同步解答群众关于转账汇款、账户挂失、便民贷款等咨询，切实解决群众金融困惑。

聚焦便民惠民，传递金融服务温度。宣传过程中，支行坚持“宣传+服务”双融合，将金融知识普及与便民服务推送有机结合。工作人员主动介绍支行小额信贷、结算优惠、手机银行便捷办理等惠民举措，助力小微商户经营发展、群众便捷生活。同时，结合典型案例开展警示教育，通过真实被骗案例警示群众摒弃“高息返利”“轻松赚钱”等侥幸心理，树立理性消费、安全支付的正确理念，引导群众主动远离非法金融活动，守护好自身“钱袋子”。

此次主题宣传活动，既拉近了银行与群众的距离，又有效提升了公众支付安全意识和风险防范能力，累计发放宣传资料100余份，覆盖群众150余人次。下一步，临商银行商城小微支行将持续践行金融社会责任，把支付安全宣传融入日常服务，常态化开展反诈防骗宣教活动，不断优化便民金融服务举措，以专业金融力量守护群众财产安全，助力构建安全、健康、和谐的金融环境。（颜廷蕊）