中医药数字化转型标杆:津药达仁堂即时零售年破 2 亿,构建全域健康服务生态
在 “健康中国 2030” 战略纵深推进与中医药产业数智化转型的双重浪潮下,即时零售已成为医药健康领域的核心增长引擎。商务部数据显示,2025 年即时零售市场规模将以 29% 增速突破万亿元,其中医药 O2O 赛道表现尤为突出,成为驱动行业增长的关键力量。在此背景下,百年药企津药达仁堂以 “守正创新,同心向善” 为内核,通过 “品牌引领 + 营销创新” 双轮驱动,实现了传统中医药与数字化渠道的深度融合 —— 自 2024 年 12 月布局即时零售业务以来,其 2025 年度 GTV(商品交易总额)成功突破 2 亿元,较启动前同比增长 83%,商品累计曝光量达 1.3 亿次,成为中医药行业数字化转型的标杆案例。

一、多平台协同发力,核心单品实现全域爆发
津药达仁堂的即时零售突破,得益于其对头部平台资源的精准整合与差异化运营。据了解,该企业已与美团买药、京东秒送、淘宝闪购三大主流平台达成深度合作,形成 “核心渠道稳增长、潜力渠道快突破、新兴渠道积经验” 的全域布局:美团买药作为核心阵地,为整体营收提供关键支撑;京东秒送全渠道推广后增长迅猛,潜力突出;淘宝闪购稳步增长,积累规模化合作经验。
在单品表现上,津药达仁堂的核心产品呈现 “高增长、高渗透、高复购” 的爆发态势。美团买药平台中,速效救心丸稳居心脑血管类目榜首,京万红软膏位列烧伤烫伤类目第三,京万红软膏和牙痛停滴丸同比增长超 90%;京东秒送渠道中,速效救心丸、京万红软膏同比增幅更是突破 110%,大幅跑赢大盘,清咽滴丸等产品类目排名显著提升;淘宝闪购平台上,速效救心丸、京万红软膏、胃肠安丸等核心产品也实现超 50% 的同比增长,多平台协同构建起稳固的增长矩阵,印证了传统中医药在即时消费场景中的强大市场潜力。

二、精准策略赋能,打通 “曝光 - 转化 - 复购” 全链路
达仁堂在 O2O 领域持续发力、收获广泛认可,一方面与全国大型连锁药店深度合作,携手国大,老百姓,高济等行业头部连锁拿下分类置顶、品牌专区等黄金展示位,让更多人能轻松看到、找到优质中医药产品;另一方面紧抓关键时间节点打造平台特色活动,美团上推出 “心脑血管健康守护” 专题(曝光量破 1 亿),联动骑手节开展公益赠药与高温补贴发放活动带动京万红软膏热销,京东则聚焦双十一购物节与流感高发季开展联动营销,实现品牌知名度与销量双提升;同时借助平台智能功能让有需求的用户精准匹配产品,搭配多买多省、免运费等实在福利,让大家轻松购入心仪好物,也让百年达仁堂的优质产品通过线上渠道更便捷地走进千家万户。


三、生态共赢 + 年轻化传播,激活百年品牌新活力
打破单一渠道局限,构建多方共赢生态,是津药达仁堂即时零售业务的另一大亮点。该企业与美团、京东等平台建立差异化合作模式:美团端深化全域健康场景共建,京东端聚焦品效协同与计划性消费需求,通过季度复盘、月度沟通的常态化机制,实现品牌、平台、连锁药店与用户的多方共赢。这种协同模式,正是当前医药 O2O 从 “零和博弈” 走向 “价值共生” 的行业趋势缩影。
在品牌传播层面,津药达仁堂更突破百年药企的传统形象,主动拥抱年轻消费群体。通过小红书平台输出面向年轻群体的健康科普内容,精准对接 “精粹养生”“懒系健康” 等新消费需求;联动芒果 TV《声生不息》等热门 IP,以潮流化方式传递中医药文化,成功吸引年轻用户关注,实现品牌客群的代际拓展,让百年品牌圈粉更多年轻人。

四、从 “卖药” 到 “健康服务”,引领中医药数字化转型
展望 2026 年,津药达仁堂明确提出将持续深耕 O2O 领域,通过多平台协同、多渠道互补,稳步推进从 “传统药企” 向 “全域健康服务提供者” 的战略转型。作为现代中药引领者,津药达仁堂的实践证明,中医药的传承与创新并非对立关系 —立足百年传承的产品力,借助数字化工具打通 “品牌曝光 - 用户触达 - 销售转化 - 服务沉淀” 全链路,既能让优质中医药产品更便捷地走进千家万户,也能让传统文化在新时代焕发新活力。未来随着 “中医药 + 数字化” 创新路径的不断深化,津药达仁堂持续整合内外优质资源,实现营销效能升级,让百年传承的优质中医药好物,守护大众健康。
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