杭州2025年11月11日 美通社 －－ 万豪国际集团日近日宣布与阿里巴巴集团达成AI时代战略合作伙伴关系，双方将在中国市场围绕云基础设施、AI应用创新等领域深度合作，为宾客创造个性化、高品质的旅行体验。

“万豪始终以宾客需求为核心，致力于在旅程的每一个触点追求卓越。” 万豪国际集团总裁兼首席执行官Anthony Capuano表示，“我们与阿里巴巴的深化合作，结合阿里在数字化及人工智能领域的优势，以及万豪会员生态上的深厚积淀，让每一次旅行更懂宾客从智能推荐到定制规划，打造‘因人而异‘的个性化体验，让旅行更有温度。”

阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示：“我们希望发挥阿里巴巴全栈AI技术优势，与万豪国际集团一起推动AI在酒店行业的深度应用，创新提升AI时代的消费者体验。

此次双方将进一步深化技术协同，计划于2026年，率先在飞猪万豪旗舰店启用AI智能体应用。该功能将提供个性化行程建议，进一步提升宾客预订效率和数字化体验，实现从”被动响应“到”主动预见“的服务跃迁。万豪和阿里巴巴后续也会深入探讨，借助AI助力酒店员工提效以更好服务宾客的可行性。

自2017年成立合资公司，并入驻飞猪开设官方旗舰店以来，万豪国际持续拓展与阿里巴巴生态的连接依托飞猪等阿里巴巴旗下多元场景，万豪大中华区会员数显著增长。此次合作标志着万豪国际集团在数字化战略上的又一关键布局，未来，双方将持续探索创新场景，邀宾客踏上更高效、便捷的数字化之旅。

关于阿里巴巴集团

阿里巴巴集团是一家聚焦电商和云计算的全球科技公司。我们为商家、品牌、零售商提供数字化基础设施、物流设施、效率工具以及全域营销覆盖，助力其开展营销、销售，并与消费者互动。我们还为企业提供领先的云基础设施和服务，及协同办公能力，支持其数字化转型和业务增长。

关于万豪国际集团

万豪国际（纳斯达克股票代码：MAR）集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达，截至2025年9月30日在143个国家和地区通过直接管理、特许经营和授权拥有超9,700家酒店、住宅、分时度假及其他住宿项目，并拥有超30个酒店品牌。万豪国际集团运营屡获殊荣的旅行计划万豪旅享家（Marriott Bonvoy）。垂询更多信息，请访问官网www.marriott.com.cn。如需随时掌握万豪国际最新动态，可关注”万豪国际集团资讯“及”万豪旅享家MarriottBonvoy“ 微信公众号、官方微博。