保障金融权益 助力美好生活 招商信诺用心筑牢消费者权益防线
深圳2025年9月18日 美通社 -- 在金融服务深度融入日常生活的当下,守护消费者金融权益、提升公众金融素养,成为金融机构践行社会责任的重要课题。2025年9月15日至21日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展2025年金融教育宣传周。招商信诺人寿保险有限公司(以下简称“招商信诺”)积极响应号召,总分公司协同联动,围绕“线上+线下”“精准+创新”“温情+专业”三大维度,开展立体化金融教育活动,将金融知识送到群众“家门口”“心坎里”,用实际行动践行“以人民为中心”的价值取向。
多场景渗透,金融知识“触手可及”
活动期间,招商信诺将宣传阵地延伸至交通枢纽、商圈、校园、社区等多元场景,让金融知识融入日常。在深圳莲塘口岸,金融“青骑兵”志愿者服务队联合多家金融机构搭建“金融教育游园会”,通过教育小课堂讲解“三适当”、个人信息保护等知识,吸引跨境群众参与;在福田CBD社区公园,近50家金融机构“集体出摊”,以沉浸式实操与趣味互动,让群众“玩着学知识”;北京团结湖公园内,北京分公司参与“丰收邻里节”,将金融消保宣传与便民服务结合,让社区居民在选购农产品的同时,掌握风险防范技巧。围绕群众日常生活场景,招商信诺同样精准发力:在深圳大流量地铁站“车公庙站”“福田站”投放金融风险提示公益广告;广东分公司在番禺万达、挂绿公交站等场景投放宣传物料;福建分公司在福州核心商圈大屏高频轮播消保公益广告;湖南分公司在茶子山地铁站开展“风险提示送上门”活动。
聚焦特殊群体,传递金融温度
招商信诺聚焦“一老一小”、残障人群等特殊群体开展多元化活动,传递金融温度。老年群体是金融风险的“易感人群”。 浙江分公司携手多家金融机构与公益组织,将金融知识普及服务送到老年朋友“家门口”,用真诚与关怀筑牢金融安全防线;青岛分公司走进崂山王哥庄百年大集开展金融知识普及活动,让老年群众在赶大集、品民俗的轻松氛围中,提升防骗意识。
面向青少年群体,江西分公司在南昌航空大学拆解“校园贷”“套路贷”案例,引导学生树立理性消费观;陕西分公司则深入宝鸡高新一小,用诙谐语言向小学生讲解“虚假购物”“游戏账号交易”等诈骗套路,种下风险防范的“种子”。
针对残障人群,深圳金融“青骑兵”志愿者服务队走进福田福康之家开展暖心公益活动,活动现场由专业人士现场讲解,搭配手语翻译,贴心服务听障朋友,通过趣味摊位、游戏、问答等形式,帮助残障朋友学习防范非法集资、识别诈骗套路等实用知识;云南分公司前往昆明福寿康养老年服务公司开展“实事暖民,金融为民”助老助残慰问活动。
从漫画视频到非遗互动,让金融知识“活起来”
为提升教育效果,招商信诺突破传统教育宣传模式,融合趣味互动、文化元素等,让金融知识“可感可触”。 线上,招商信诺通过官网、微信公众号等平台发布“金融风险知多少”“消保权益小课堂”等系列漫画、动画,以轻松形式普及知识;北京分公司制作的《消保群侠传》视频上线,以武侠叙事传递消保理念;线下,融合非遗文化、游戏等模式吸引众多民众参加四川分公司将川剧变脸、倒茶等非遗表演与金融知识结合,用“川小宝”特色形象拉近与群众距离;招商信诺浙江分公司走进浙江理工大学开展 “投壶识诈寓教于乐,金融守护青春启航”金融教育宣传活动
以责任为锚,护航美好生活新征程
从口岸到社区,从校园到公园,从线上到线下,招商信诺2025年金融教育宣传周以近百场活动、覆盖数万人次的实践,构建多元金融教育网络。这些活动不仅提升了公众金融素养与风险防范能力,更让“保障金融权益”从口号转化为可触摸的温暖、可信赖的服务。
未来,招商信诺将切实履行企业社会责任,为构建安全、健康、和谐的金融消费环境贡献力量,与消费者共同书写“美好生活”的温暖篇章。
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