是工具并非规则如何以轻松有趣的方式重新探讨网络游戏的话题

乐高集团社会责任副总裁Diana Ringe Krogh分享了她的观点：在这个漫长且轻松的假期，那些兼具趣味性、且有研究支撑的工具能如何帮助父母开展关于数字玩乐的棘手对话。

上海2025年9月15日 美通社 －－ Diana Ringe Krogh表示：“家长和看护人告诉我们，孩子们沉迷网络游戏和不恰当的网络行为是他们面临的棘手问题，我们希望能够帮助他们解决这些问题。”基于现有研究数据，乐高集团推出了全新的免费工具，旨在让数字育儿不再像一场较量，更像是一场亲子共同参与的冒险活动。

五年前，乐高集团社会责任副总裁Diana Ringe Krogh就和团队开始探索：随着孩子们越来越多地接触互联网，如何更好地保障他们的身心健康。在联合国儿童基金会、乐高基金会等合作伙伴的支持下，这份长期以来对儿童数字安全的承诺如今取得了新的进展。乐高集团推出了一系列有趣的免费活动，帮助家长、看护人与孩子共同探索和掌握网络游戏和数字玩乐的世界。

Diana说：“游戏本身并无好坏之分。”她认可数字玩乐在激发孩子创造力、帮助他们建立社交关系方面的潜力。事实上，关键在于开发“以儿童健康为核心”的数字产品，并鼓励孩子养成健康的玩乐习惯，从而在数字世界中健康成长。

现在的孩子与他们的家长和看护人不同，他们几乎不会区分线上玩乐和线下玩乐。Diana指出：“对他们而言，玩乐是相通的，没有界限之分。而乐高集团以研究结果为指引，且坚信‘孩子们可以在玩乐中获得最佳学习效果‘，我们自然也和孩子一样不会作区分。”

因此，乐高集团与合作伙伴携手，致力于缓解家长和看护人对数字玩乐及其对儿童健康影响的担忧。Diana表示：“我们看到了问题所在，也感受到了家长和看护人的焦虑与担心。我们希望通过努力一起解决这个问题。”

但具体要怎么做呢？

2020年，乐高集团与合作伙伴发起了RITEC（Responsible Innovation in Technology for Children）项目这是一项由联合国儿童基金会和乐高集团联合发起，并得到乐高基金会资助的长期研究项目，旨在收集关于儿童数字生活的有效数据。Diana指出，该项目的目标是建立一套理论基础，为那些设计数字玩乐的公司提供指导依据，最终助力游戏开发者在设计时将儿童身心健康置于首位。除此之外，乐高集团还发布了《乐高集团玩乐报告2024》^＊，全球超过6万名儿童、家长及看护人参与其中，分享了自己对玩乐力量、儿童数字安全等关键话题的观点。

这项研究量化了许多家长和看护人在面对数字玩乐时所感受到的焦虑与困惑。约三分之二的家长和看护人认为数字玩乐对儿童成长有益，但也有60％的家长对孩子的上网时长和网络使用情况表示担忧。除此之外，虽然有五分之四的家长认为网络安全与身心健康至关重要，但仍有一半的家长不愿意与儿童讨论这些话题这通常是因为他们缺乏足够的知识，无法从容地和孩子聊这些内容。

值得庆幸的是，凭借多年的研究以及对数千名儿童、家长和看护人的洞察，乐高集团总结出了一些核心原则，其中最重要的是让儿童在数字生活中拥有话语权。

Diana说道：“当孩子们感受到自主权时，他们会表现出一种不一样的主动配合度。”

对家长和看护人而言，这意味着要与孩子展开坦诚的对话，倾听他们的想法，而非一味地强加规则。你会发现孩子们不仅非常重视自己的自主权，同时也能很好地理解他们在网络世界中可能面临的挑战。

Diana指出：“关键是要搭建一座沟通的桥梁与其说‘把它收起来’或‘你只能看20分钟‘，不如用孩子们能接受的方式来互动，保持好奇心并主动交流，从而缓解对话的紧张感。”

另一个重要发现是要尽可能让这些对话变得有趣好玩，从而化解对话时家长和孩子可能产生的尴尬感。

Diana表示：“这也是乐高集团能够带来独特价值的地方。”

除了获得孩子、家长和看护人的信任外，“我们还能让对话更加有趣。”她补充道。

这种以趣味对话为核心的理念，贯穿于所有全新的数字育儿工具中。这些工具包括“拼搭与谈话”（Build ＆ Talk）在拼搭乐高^®积木的过程中对话，鼓励儿童自由表达；“惊喜二选一？”（This Or That？）家长和儿童在进行趣味互动游戏时，回答关于各自游戏态度的问题；“声境奇遇”（Audio Adventure）进一步引导亲子对话，探讨网络世界中的潜在风险。

为了帮助更多家庭，乐高集团目前正与英国全国防止虐待儿童协会（NSPCC）等机构合作，在中国、印度尼西亚和英国试点开展工作坊，通过线上线下相结合的方式，推广其全新的趣味数字育儿指导方案。随着家长、看护人和孩子反馈的不断积累，在未来数月乃至数年里，乐高集团将持续完善这些工具，并优化家庭获取这些工具的渠道。同时，这些工作中总结的经验也将助力乐高集团打造自身的数字体验，确保其对儿童身心健康的关注不仅体现在指导方案中，更落实到实际行动里。

对Diana来说，看到乐高集团在家庭需要帮助的时刻伸出援手，通过玩乐引发有意义的对话，她感到十分欣慰。

她说：“我们知道这个话题对很多人来说都颇具挑战性。我们希望通过这种有趣的方式来探讨这个重要话题，让对话变得更轻松、更愉快，从而帮助家庭和我们一起更有信心地应对数字育儿的相关问题。”