曼谷2025年9月8日 美通社 －－ 2025年8月27日，泰国旅游与体育部下属的泰国国家旅游局（TAT）正式发布“泰国安心游”（Trusted Thailand）认证标识，旨在通过构建标准化安全体系、深化政企协同合作，全面提升泰国作为“安全、可靠、热情好客”的旅游目的地形象，为国际游客提供安心无忧的旅行体验。此举在为游客决策提供可靠参考的同时，也是对达到最高安全标准的旅游业经营者的一种表彰。

泰国旅游与体育部副部长贾卡蓬•旦苏提坦表示，安全是泰国旅游业实现可持续发展的基石，更是政府制定方针政策的首要考量。他指出，“中国作为泰国旅游的关键客源市场，维护中国游客的信任至关重要。“泰国安心游”认证标识的推出，既是对全球游客的安全承诺，也是向所有旅游运营商、合作伙伴及利益相关方发出的合作邀约让我们共同推动泰国旅游业迈向安全、有保障且可持续的未来，确保泰国继续在全球旅游版图中保持领先地位。”

贾卡蓬补充道，泰国政府在旅游推广工作中，始终将安全措施与宣传工作紧密结合。这包括提升旅游景点标准、与安全机构协同合作、确保信息准确透明，并全方位为游客提供便利。他认为，这些努力标志着旅游业的稳步复苏，是各方共同努力建立信任的成果。

泰国凭借丰富的旅游资源、真诚的待客之道和独特的文化魅力，持续吸引着全球游客。然而，在当前的旅游环境下，安全已成为影响游客选择目的地的关键因素，尤其是家庭游客、女性游客、自由行游客以及来自中国、韩国、日本、美国、英国和欧洲等重点市场的高端客群，旅游环境的安全直接影响决策意愿。

基于对在线平台和社交媒体对旅游目的地形象深刻影响的认知，泰国国家旅游局将“泰国安心游”认证作为一项关键举措，旨在通过系统化行动，向世界展示泰国已全面准备好成为一个安全、可信赖和友好的旅游目的地。 

泰国国家旅游局局长塔帕妮•吉娅蒂沛汶表示：“‘泰国安心游’认证标识不仅仅是一个标志，它是一个切实可行的机制，旨在恢复游客信心，并为泰国旅游业建立与国际接轨的安全标准奠定了基础。这代表着我们的郑重承诺让泰国成为一个让每一位游客都感到安全、真正受到欢迎的目的地。”

除了认证机制，该项目还包含一系列配套活动，以增强整个旅游行业的信心。包括与府政事务部、旅游部、旅游警察局和交通运输部等机构共同举办公共论坛，探讨综合安全管理；开展客运安全工作坊并演示应急流程；以及在即将到来的旅游旺季前，针对中国等短途市场和欧美等长途市场开展有针对性的宣传活动，以重建游客信任。

“泰国安心游”项目的核心关注点涵盖住宿、餐饮、景点、娱乐场所和购物中心等中国游客比较感兴趣的关键场所。旅游经营者需通过严格评估才能获得“泰国安心游”认证标识，该标识将作为游客的信心保障以及判断旅游企业资质的直观参考，助力游客在旅途中做出更明智的选择。 评估标准涵盖四大核心领域：

• 基础设施安全： 旅游场所需配备监控设备、完善的应急响应系统、严格的访问管控和全面的灾害防范预案。
• 金融交易安全： 旅游场所必须配备国际通用的支付平台，如支付宝和微信支付，并确保交易过程透明可追溯。
• 多语种沟通与专业服务： 员工需具备外语沟通能力和专业的游客服务水平，尤其是在紧急情况下的应急服务能力。
• 交通出行便利性： 旅游场所需设置清晰的标识指引、便捷的交通接驳以及完备的信息咨询服务点。

泰国国家旅游局将于2025年9月上线“泰国安心游”专属迷你网站，为旅游经营者提供自我评估工具，并为游客提供经认证商家的名录查询服务。另外，“泰国安心游”认证项目计划于2025年10月在泰国全国范围内启动实施。为确保项目取得成功，泰国国家旅游局还将通过多语言内容、精准的数字营销以及与关键市场的意见领袖（KOL）合作，开展全面的国际推广活动。 这些努力旨在以“畅游泰国，步步安心”（Travel Thailand with Confidence Every Step of the Way）为核心理念，向全球展示一个现代化、稳定且安全的泰国目的地新形象。