6月16日,由《中国银行保险报》正式发布2024-2025“金口碑”年度保险产品名单,信美相互人寿的“信美相互医家医医疗保障计划”中端医疗险(以下简称“医家医”)在众多医疗保险产品中脱颖而出,入选“金口碑·年度医疗保险产品”。这是信美连续第二年获评“金口碑”的荣誉,不仅是对信美产品的认可肯定,更是对信美在保险领域创新实践的肯定。

据了解,2024年保险行业共有354款医疗险产品上线,“信美医家医医疗保障计划“在众多产品中得以获评,主要有如下几个核心特色。与行业的短期医疗险不同,该产品提供6年保证续保,在当前中端医疗市场中较为稀缺,无论健康状况变化、赔付情况如何,消费者在6年期内均可续保,助力打造切实的长期保障。

在保障内容上,“医家医”中端医疗险也在不断升级。住院医疗可选0免赔,保障范围覆盖公立二级及以上医院,并且最多扩展到270家指定私立医院,充分满足了消费者对高品质医疗服务的需求。此外,它还包含不限目录的院外购药责任,涵盖未成年人先天性疾病、特定疾病豁免保费以及特定疾病扩展特需国际部等,为会员提供全方位的高品质保障。

“医家医”中端医疗险在核保方面也极具创新性,提供智能核保及核保复议功能,针对甲状腺结节、肺结节、乙肝小三阳等90种疾病状态,若投保时除外承保且达到规定条件,第二保单年度可申请复议,审核通过可恢复标体承保,这一举措极大增强了产品的灵活性和包容性。

不仅如此,科技AI赋能是“医家医”的另一大亮点。基于信美自研保险大模型垂直应用信美Chat-Trust3.0开发的“医家医AI小助理”,能够实时回复产品责任、保障计划、投核保规则等问题,并进行保费试算,准确率超98%,有效提升了业务效率。

“医家医”不仅保障全面,还提供了极为丰富的服务,不仅提供最快20分钟的理赔服务,还包括重疾住院绿通、住院专属护工服务、重疾术后护理、恶性肿瘤基因检测、多学科会诊、住院垫付、特药直付、临床急需进口特药直付等,为消费者提供了全方位、全流程的医疗支持,承托家庭稳稳的幸福。此外,投保“医家医”即可成为信美会员,除享受产品本身的健康医疗服务权益以外,还可享受信美的美好旅居、爱心救助账户等相互制会员专属权益。

“医家医”充分考虑客户医疗保障场景,鼓励家庭组合投保,享受最高85折的组合投保优惠。据信美的官方数据显示,当前“医家医”中端医疗产品的家庭单占比达60%,其鼓励消费者树立家庭医疗保障理念成果显著。

信美相互人寿凭借“医家医”中端医疗险,精准洞察会员家庭在健康保障领域的多元化需求,围绕会员的核心需求,不断探索与创新,力求为每一个家庭提供最适合、最贴心的健康守护方案。未来,信美将继续深耕健康保障领域,通过持续地产品优化与服务升级,致力于为会员提供更全面、更优质的综合保障方案。