连连数字发布3月跨境商家信心指数报告:商家信心回归 人力投入尚未进入扩张期
近日,连连数字发布《2026年3月LianLian跨境商家信心指数报告》。报告显示,3月跨境商家信心指数延续回升态势,总指数、即期指数与预期指数均实现环比增长,直观体现出春节后消费复苏对行业信心的拉动作用显著。不过,外部不确定性因素仍在,商家经营决策偏于保守,这也表明行业信心修复是一个渐进过程,尚未进入全面扩张阶段。
LianLian跨境商家信心指数是由港股上市公司连连数字于2025年1月份推出,旨在通过月度调研,持续追踪卖家经营现状与未来预期,为行业提供有价值的洞察与决策支持。该指数在云原生×大数据×AI深度融合的智能平台运行。基于这一套技术,连连希望持续构建的不只是单点洞察工具,而是一套帮助跨境商家降低不确定性、提升可预期性的智能基础设施。
指数结构:即期稳步回升 预期高位托底
报告显示,3月商家信心指数升至119,环比上升3.5%,这一增长主要得益于春节后经营恢复的带动。

从指数结构来看,3月即期指数为93,环比上升3.3%,春节后消费市场的复苏直接推动了商家当前经营状况的改善;预期指数达到144,环比上升2.9%,维持在高位水平,反映出商家对未来经营前景的乐观判断。即期与预期指数的双升,共同支撑本月商家信心指数的回升。
尽管外部地缘冲突、贸易环境变化等不确定性因素持续存在,但商家对新一轮经营周期仍保持积极预期,实际经营决策依旧偏于保守。
(信心指数由总指数、预期指数和即期指数构成。其中,即期指数反映卖家对现状的看法,预期指数反映卖家对未来3个月内预期的看法,而总指数由即期指数和预期指数综合计算得出,用以反映跨境电商卖家对未来海外经济、行业环境及自身经营状况的预期,指数值大于100表示乐观,等于100表示中立,小于100则表示悲观。)
经营策略:备货温和扩张 人力投入保守
商家在招聘与备货策略上呈现出明显的分化特征。
备货端呈现温和扩张态势:63%的企业选择扩张备货,其中38%小幅增加库存,25%明显增加库存;25%的企业保持库存规模不变,仅12%选择收缩备货。这表明商家更倾向于通过增加库存提前布局,以捕捉短期订单机会。

与之形成鲜明对比的是招聘策略的谨慎性与保守性。48%的企业采取防守型策略,其中42%暂停招聘,6%缩减人员;40%的企业采取维稳型策略,仅小幅补招以维持现有规模;仅有12%的企业明确表示扩招。尽管信心有所回升,但企业在人力投入上仍以风险控制为主,尚未进入扩张周期。

连连数字表示,这种“加库存、不加人”的策略,本质上是商家以轻资产方式试探市场复苏,体现了对经济回暖的谨慎确认。
品类表现:结构性修复显著 需求分化明显
根据商家信心指数的调研数据显示,2026年3月,各品类呈现典型的结构性修复特征。

Electronics & Gadgets品类在AI硬件与智能设备换新需求叠加平台促销的双重驱动下持续回暖,成为拉动增长的核心动力。Fashion & Apparel品类虽受春季上新带动实现一定恢复,但由于市场同质化严重、价格竞争加剧,整体修复力度较弱。Home & Garden品类则受物流成本与消费弹性限制,更多承担刚需托底角色,难以成为增长驱动引擎。
连连数字表示,品类分化背后,是消费需求在不确定环境下(如地缘冲突、关税)的重新集中。消费者更倾向于选择电子类等“确定性需求”与家居类等“基础需求”,而对服饰等可选消费则保持谨慎态度。
销售增幅预期:从防守转向温和进攻 理性修复为主

从销售增幅区间分布看,3月负增长预期(<0%)占比降至11.62%,环比下降4.49%,低增长区间(0–5%)占比同步收缩,表明商家的悲观与保守预期明显缓解;与此同时,(5%–10%)增长区间占比提升至33.39%,环比上升3.56%,成为商家预期的主要集中区间;(10%–20%)及以上中高增长区间亦出现小幅扩张。
连连数字表示,整体而言,商家的经营预期正从“防守”转向“温和进攻”,但高增长(20%以上)占比仍然有限,显示当前市场仍处于理性修复阶段,尚未进入全面乐观周期。
结语:
当前,中东地缘冲突的持续时间和影响范围仍存在不确定性,物流成本高企、供应链不稳定等问题可能持续存在。叠加全球经济复苏的不均衡性,部分市场需求恢复缓慢,商家需密切关注市场动态,及时调整经营策略。
面对地缘冲突、贸易政策变化等外部不确定性,商家风险应对能力亟待从被动防御到主动布局升级。一方面,加快多元化市场布局,降低对单一市场的依赖,积极开拓东南亚、拉美、非洲等新兴市场,分散地缘政治风险。另一方面,持续提升供应链韧性,通过搭建全球供应链网络、深化核心供应商战略合作、推进本地供应链建设等方式,增强抗风险能力,构筑长期核心竞争力。
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